Treppenlift kaufen: Ablauf, Wege und worauf Sie vor der Unterschrift achten

Einen Treppenlift kaufen Sie am besten über eine Beratung vor Ort mit Aufmaß und mehreren Angeboten, ohne sich einem Vertreter auszuliefern. Miete und gebrauchter Lift sind die Alternativen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie zwischen den Wegen entscheiden und wie Ablauf, Zuschuss, Garantie und Rückkauf zusammenpassen.

Auf einen Blick

• Brauchen Sie den Lift länger als wenige Jahre, spricht das für den Kauf, für eine kurze Zeit eher für die Miete.
• Vor der Unterschrift holen Sie mehrere Angebote ein und beantragen den Zuschuss bei der Pflegekasse.
• Nach dem Kauf zählen Garantie, Wartung und Rückkauf, deshalb sollten Sie sich Zusagen ins Angebot schreiben lassen.

Kauf, Miete und gebrauchter Lift im Überblick

Ob Kaufen, Mieten oder ein gebrauchter Lift zu Ihnen passt, hängt von der erwarteten Nutzungsdauer, Ihrer Treppe und Ihrer Lebenslage ab. Wir raten, das vor dem Einholen von Angeboten zu klären. Die Miete eignet sich vor allem für gerade Treppen über eine Etage.

Wo die Grenze liegt, sagen die Ratgeber unterschiedlich. Sie reicht von höchstens einem Jahr bis zu drei bis vier Jahren, und bei teurerem Kauf rechnet sich die Miete länger. Ein Zuschuss der Pflegekasse verschiebt die Rechnung zugunsten des Kaufs.

Leasing ist beim Treppenlift kein fester Begriff und eher etwas für Praxen und Einrichtungen. Wie Sie die Kosten einordnen, lesen Sie auf unserer Seite zu den Kosten eines Treppenlifts.

Was für den Kauf spricht

Unter 125 Haushalten mit Treppenlift-Problemen, die die Verbraucherzentralen befragten, hatten nur zwei ihren Lift gemietet und elf gebraucht gekauft. Die übrigen Angaben betrafen überwiegend den Neukauf. Für uns ist der Kauf der Normalfall, weil der Lift Ihnen bei einmaliger Zahlung gehört und keine Mindestlaufzeit bindet.

• Der Lift gehört Ihnen, auch wenn Sie ihn später nicht mehr brauchen.
• Beim Kauf mit einmaliger Zahlung gibt es keine Mindestlaufzeit, denn Sie binden sich nicht an Monatsraten.
• Der Zuschuss der Pflegekasse lässt sich beim Kauf beantragen.
• Ein neuer Lift passt an alle Treppenformen, auch an Kurven und mehrere Etagen.
• Die gesetzliche Gewährleistung läuft zwei Jahre.

Kaufen lohnt sich vor allem bei langer Nutzung. Allerdings werden Treppenlifte oft nur ein oder zwei Jahre genutzt. Dann liegen Miete oder Gebrauchtkauf näher.

Miete: Vorteile und Nachteile

Bei der Miete deckt die Monatsrate im Regelfall Wartung und Reparaturen ab, und nach Vertragsende holt der Vermieter den Lift wieder ab. Mietlifte für gerade Treppen sind schneller lieferbar. Wir sehen die Miete deshalb als Lösung für kurze oder unsichere Nutzung.

Dafür summieren sich die Raten bei langer Nutzung, und der Lift gehört Ihnen nie. Üblich sind Laufzeiten von 12, 24 oder 36 Monaten, und bei früher Rückgabe müssen Sie den Mindestmietzeitraum trotzdem voll bezahlen. Kosten und Vertragsklauseln erklärt unsere Unterseite zur Miete.

Weiterführende Seiten im Überblick

Rund um Kauf, Miete und gebrauchten Lift gibt es Fragen, die eigene Seiten beantworten. Wir stellen sie in der Reihenfolge Ihres Weges vor, zuerst die Erwerbsformen, danach das, was später mit dem Lift geschieht.

• Treppenlift mieten: Die Miete besteht aus einer Einmalzahlung zu Beginn und einer Monatsrate, in der die Wartung im Regelfall enthalten ist.
• Kurvenlift mieten: Kurvenlifte sind zur Miete teilweise möglich, wirtschaftlich lohnt sich das aber fast nie.
• Mietvertrag: Eine feste Mietzeit endet mit ihrem Ablauf, und in der Mindestmietdauer ist eine ordentliche Kündigung im Regelfall ausgeschlossen.
• Mietkauf: Beim Mietkauf geht das Eigentum nach dem vereinbarten Zeitraum mit der letzten Rate auf Sie über.
• Gebrauchter Treppenlift: Gebraucht kaufen Sie in der Regel nur Sitz und Antrieb, die Schiene ist nur selten dabei.
• Rückkaufgarantie: Ob zurückgekauft wird, hängt meist vom Zustand und von der Nachfrage ab, und die Rückkaufpreise sind niedrig.
• Treppenlift wieder verkaufen: Für gebrauchte Treppenlifte gibt es anders als bei Gebrauchtwagen keine unabhängige Marktpreisorientierung.
• Umzug: Ein gerader Lift lässt sich eventuell abbauen und auf einer ausreichend passenden neuen Treppe wieder einbauen.
• Hausverkauf und Todesfall: Ein an die Wand geschraubter Treppenlift ist voraussichtlich kein wesentlicher Bestandteil des Gebäudes, sondern möglicherweise Zubehör, das im Zweifel als mitverkauft gilt.
• Ausbau: Den Abbau sollte ein Fachbetrieb übernehmen.
• Entsorgen: Elektrische Altgeräte gehören nicht in Restmüll oder Metallschrott.

Schwanken Sie noch zwischen Kauf und Miete, lesen Sie im Abschnitt „Einbau als Mieter und in der Eigentümergemeinschaft“ weiter, welche Voraussetzungen für den Einbau gelten.

Einbau als Mieter und in der Eigentümergemeinschaft

Als Mieter dürfen Sie einen Treppenlift nur mit Erlaubnis des Vermieters einbauen lassen. Nach § 554 BGB haben Sie einen Anspruch auf diese Erlaubnis, sofern die Veränderung dem Vermieter zumutbar ist. Einbauen oder bezahlen muss der Vermieter den Lift nicht.

Wohnungseigentümer brauchen für einen Lift im gemeinsamen Treppenhaus einen Beschluss der Eigentümerversammlung, und die einfache Mehrheit genügt. Die Reform des Wohnungseigentumsrechts gibt ihnen nach § 20 WEG einen Anspruch auf Beschlussfassung, und bei einer angemessenen Maßnahme darf die Versammlung den Einbau nur in atypischen Fällen ablehnen.

Aus unserer Sicht gehört die Zustimmung vor dem Auftrag eingeholt und schriftlich festgehalten. Vor dem Einbau sollte außerdem geregelt sein, ob der Lift beim Auszug zurückgebaut wird oder bleiben darf. Was für Ihre Wohnung gilt, behandelt unsere Seite zum Einbau eines Treppenlifts.

Wo man einen Treppenlift kauft

Ein Treppenlift wird nicht wie eine Ware von der Stange bestellt, weil er auf Ihre Treppe angepasst wird. Bei geraden Treppen wird eine Standardschiene abgelängt, bei kurvigen Treppen wird die Schiene individuell für die Treppe gefertigt. Ein verbindliches Angebot setzt deshalb einen Hausbesuch voraus.

• Hersteller und Händler: Beide Wege haben Vorteile, doch oft ist kaum zu erkennen, ob ein Unternehmen Lifte selbst baut oder fremde Systeme einbaut.
• Montageunternehmen: Planung, Einbau und Wartung übernehmen häufig unabhängige Betriebe von sehr unterschiedlicher Qualität.
• Vergleichsportale: Bei manchen Portalen geht Ihre Anfrage an bis zu drei Betriebe, und die Vergütung kann bestimmen, welche Betriebe angezeigt werden.
• Anfrage im Internet: Einige Anbieter erstellen nach Fotos, Grundrissen oder einem Fragebogen ein erstes Angebot.

Im Internet lassen sich Anfrage und erstes Angebot erledigen. Nach unserer Erfahrung gibt es ein verbindliches Festpreisangebot aber erst nach dem Hausbesuch mit professionellem Aufmaß. Zur Wahl des Anbieters lesen Sie unsere Seite zu den Anbietern von Treppenliften.

Angebote einholen und vergleichen

Die Verbraucherzentrale rät, Vergleichsangebote einzuholen und nicht vorschnell zu unterschreiben. In ihrer Befragung gab etwa ein Drittel der Ratsuchenden an, sofort unterschrieben zu haben, und etwa ein Drittel fühlte sich über das Widerrufsrecht nicht ausreichend informiert. Wir halten es für schwierig, mit nur einem Angebot Preis und Leistung einzuordnen.

Beim Vergleich zählen Leistungsumfang, Garantie, Wartung, Montage und Zahlungsbedingungen. Die Stiftung Warentest sieht eine Anzahlung vor der Besichtigung als Warnsignal, und die Verbraucherzentrale rät, erst nach dem Einbau zu zahlen.

Bei Zweifeln an einem Angebot hilft zuerst eine Verbraucherzentrale oder Wohnberatungsstelle. Wie Sie ein Angebot prüfen, erklärt unsere Seite zum Angebot für einen Treppenlift.

Lassen Sie sich nicht zu einer sofortigen Unterschrift drängen, rät die Verbraucherzentrale. Ein Angebot, das Montage, Garantie oder Wartung offenlässt, gilt uns als unvollständig. Auch eine Null-Prozent-Finanzierung macht den Lift nicht automatisch günstiger, weil ein anderer Anbieter einen niedrigeren Barkaufpreis haben kann.

Zuschuss vor der Unterschrift beantragen

Den Zuschuss beantragen Sie, bevor der Lift rechtsverbindlich bestellt ist. Die Pflegekasse leistet nach § 33 SGB XI grundsätzlich erst ab Antragstellung. Wird der Lift bestellt oder montiert, bevor der Antrag vorliegt, riskieren Sie den Zuschuss. Das Bundessozialgericht hat nachträgliche Anträge zugelassen, die Beweislast liegt aber bei Ihnen.

Den Antrag stellt die pflegebedürftige Person, ein Betreuer oder ein Bevollmächtigter formlos bei der Pflegekasse. Ein Kostenvoranschlag ist für die Prüfung sinnvoll, beim ersten Einreichen aber nicht zwingend nötig. Wir empfehlen, ihn dennoch beizulegen, weil der GKV-Spitzenverband die Antragstellung mit Kostenvoranschlag empfiehlt.

Die Pflegekasse muss grundsätzlich innerhalb von drei Wochen entscheiden, mit Beteiligung des Medizinischen Dienstes innerhalb von fünf Wochen. Diese Entscheidungsfrist verlängert die Wartezeit bis zum Einbau. Höhe und weitere Förderquellen finden Sie auf der Seite zur Förderung eines Treppenlifts.

Ablauf des Kaufs in Schritten

Vom ersten Aufmaß bis zur ersten Fahrt vergehen bei geraden Treppen typischerweise vier bis acht Wochen, bei kurvigen sechs bis elf.

Bis zur Unterschrift können Sie noch aussteigen. Bei einem Vertrag außerhalb von Geschäftsräumen bleibt danach ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Was im Vertrag steht, behandelt die Seite zum Vertrag über einen Treppenlift.

Der Beratungstermin findet bei Ihnen zu Hause statt, denn ohne Besichtigung geht laut Stiftung Warentest nichts. Beratung und Aufmaß können beim selben Besuch stattfinden und dauern laut Anbieterangaben zusammen 60 bis 90 Minuten. Der Termin sollte kostenlos sein, und die Verbraucherzentrale rät, nicht allein zum Termin zu gehen.

1. Beratungstermin und Aufmaß bei Ihnen zu Hause, bei dem die Treppe genau vermessen wird.
2. Sie prüfen das Angebot und holen weitere Angebote zum Vergleich ein.
3. Sie beantragen den Zuschuss, bevor Sie den Auftrag erteilen.
4. Sie warten den Bescheid der Pflegekasse ab.
5. Sie erteilen den Auftrag und unterschreiben den Vertrag.
6. Die Schiene wird geliefert und ist bei geraden Treppen laut Anbieterangaben innerhalb von ein bis zwei Wochen einbaubereit.
7. Die Montage dauert bei einer geraden Treppe laut Anbieterangaben zwei bis vier Stunden.
8. Einweisung mit erster Fahrt und schriftlichem Übergabeprotokoll.
9. Wir würden erst zahlen, wenn der Lift eingebaut ist und funktioniert.

Eine Probefahrt vor der Kaufentscheidung ist empfehlenswert. Die Verbraucherzentrale rät außerdem, Referenzobjekte schon im Vorfeld zu testen, um die Handhabung auszuprobieren.

Bei der Montage ist die Treppe zeitweise nicht benutzbar. Beim Einbau empfiehlt sich die Anwesenheit des späteren Nutzers. Danach folgen Einweisung und ein schriftliches Übergabeprotokoll. Klären Sie vorab Notrufnummer und Ansprechpartner in der Nähe.

Garantie, Wartung und Rückkauf nach dem Kauf

Nach dem Kauf zählen zuerst Garantie und Gewährleistung, und die beiden sind zweierlei. Die Gewährleistung beruht auf dem Gesetz, richtet sich gegen den Verkäufer und läuft zwei Jahre. Die Garantie ist eine freiwillige Zusatzleistung des Garantiegebers, häufig des Herstellers, und hat eigene Bedingungen.

Prüfen Sie, ob die Garantie nur Teile oder auch den Arbeitslohn umfasst, rät die Stiftung Warentest. Schäden durch unsachgemäße Behandlung sind häufig ausgenommen, und Hersteller übernehmen die Garantie meist nur bei Einbau durch geschulte Fachbetriebe.

Die meisten Hersteller empfehlen eine jährliche Wartung, die 200 bis 300 Euro im Jahr kostet. Ein Wartungsvertrag macht Termine, Anfahrt und Arbeitszeit planbar, schließt größere Reparaturen aber nicht automatisch ein, und Akkus können ausgenommen sein, weshalb wir bei jedem Vertrag aus Erfahrung zuerst auf versteckte Kosten achten.

Ob ein Anbieter zurückkauft, hängt überwiegend vom Zustand und von der Nachfrage ab, und die Preise sind niedrig. In einem Beispiel sollte ein nie benutzter Lift für rund 20.000 Euro beim Rückkauf nur 500 Euro bringen. Verkauf, Ausbau und Rückkaufgarantie behandeln unsere Seiten gesondert.

Fragen Sie vor der Unterschrift nach Garantie, Wartung und Rückkauf und lassen Sie sich die Antworten ins Angebot schreiben. Was zur Wartung gehört, erklärt die Seite zur Wartung eines Treppenlifts. Ob Sie kaufen oder mieten, vergleichen Sie vor der Unterschrift weitere Angebote. Der Vergleich ist kostenlos.

Häufige Fragen

Vor dem Einholen von Angeboten steht die Wahl zwischen Kauf, Miete und gebrauchtem Lift, und die kurzen Antworten verweisen auf den passenden Abschnitt.

Soll ich einen Treppenlift kaufen oder mieten?

Das richtet sich nach der erwarteten Nutzungsdauer des Lifts. Warum, zeigt der Abschnitt „Kauf, Miete und gebrauchter Lift im Überblick“.

Wo kann ich einen Treppenlift kaufen?

Kaufen können Sie beim Hersteller oder Treppenlifthändler, jeweils nach einer Beratung vor Ort. Die Bezugswege stehen im Abschnitt „Wo man einen Treppenlift kauft“.

Darf ich als Mieter einen Treppenlift einbauen lassen?

Nur mit Zustimmung des Vermieters, auf die ein Anspruch bestehen kann. Die Einzelheiten finden Sie im Abschnitt „Einbau als Mieter und in der Eigentümergemeinschaft“.

Wann muss ich den Zuschuss beantragen?

Beantragen Sie ihn vor der Auftragserteilung. Wie der Antrag läuft, steht im Abschnitt „Zuschuss vor der Unterschrift beantragen“.

Kann ich einen Treppenlift vor dem Kauf probefahren?

Eine Probefahrt vor dem Kauf ist empfehlenswert, und vorhandene Referenzobjekte lassen sich vorab testen. Mehr dazu im Abschnitt „Ablauf des Kaufs in Schritten“.

Nimmt der Anbieter den Treppenlift zurück?

Ob ein Anbieter den Lift zurückkauft, richtet sich nach Zustand und Nachfrage. Was Anbieter zusagen, lesen Sie im Abschnitt „Garantie, Wartung und Rückkauf nach dem Kauf“.