Ascendor bietet Sitzlifte, Plattformlifte, Plattformvertikallifte und Hublifte an, und für uns gehört Ascendor zu den bekannten Anbietern.
Aber ist Ascendor auch seriös?
Nach unseren Erfahrungen mit Ascendor wirkt der Anbieter seriös, und er kommt infrage, wenn Sie einen Hersteller suchen, der nach eigener Angabe am Firmenstandort fertigt.
Tipp: Holen Sie kostenlose Vergleichsangebote für Ihre Treppe ein, bevor Sie unterschreiben:
Wenn Sie bereits selber eine Erfahrung mit Ascendor gemacht haben, dann teilen Sie diese bitte als Kommentar.
Inhaltsverzeichnis
Auf einen Blick
- Ascendor wirkt auf uns seriös, denn Firma, Sitz und Firmenbuchnummer stehen im Impressum.
- Nach eigener Angabe fertigt Ascendor zu 100 Prozent am Firmenstandort in Neufelden, und ein Zertifikat gilt dem Qualitätsmanagement.
- Auf dieser Seite finden Sie Modelle, Kosten, Zuschüsse und den Ablauf bis zum Angebot.
Seriosität von Ascendor im Test
Ob Sie Ascendor vertrauen können, hängt für uns zuerst daran, wer dahintersteht. Die Firma heißt Ascendor GmbH und sitzt in Neufelden, ihr Firmenbuchgericht ist das Landesgericht Linz. Am Markt ist Ascendor laut Anbieter seit 2006.
| Firmierung | Ascendor GmbH |
|---|---|
| Unternehmensgruppe | Derzeit nicht bekannt |
| Sitz | Pürnstein 43, A-4120 Neufelden |
| Handelsregister | Landesgericht Linz, Firmenbuchnummer 287643 f |
| Geschäftsführung | Dr. Josef Priglinger, Dipl.-Ing. Maximilian Priglinger, Erwin Roither, MBA |
| Am Markt seit | 2006 (laut Anbieter) |
| Website | www.ascendor.at |
| Kontaktwege | Telefon, E-Mail, Kontaktformular, Infomaterial, Terminbuchung online |
| Liftarten | Sitzlift, Plattformlift, Plattformvertikallift, Hublift |
| Beratung | Vor Ort, Termin online buchbar, Probefahrt |
| Einbau durch | Derzeit nicht bekannt |
| Garantie | Derzeit nicht bekannt |
Nach eigener Angabe werden die Produkte von Ascendor zu 100 Prozent am Firmenstandort in Neufelden, Oberösterreich, gefertigt.
Ascendor legt drei Nachweise vor. Die Baumusterprüfung POTA bezieht sich unter anderem auf den Plattformtreppenlift, den Plattformvertikallift und UnaPorte, ISO 9001:2015 betrifft das Qualitätsmanagementsystem, und das Gütezeichen Bauherrenhilfe GOLD-Qualitätspartner richtet sich an Bau und Handwerk.
Bei Ascendor stehen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen online, und das Impressum nennt Firma und Firmenbuchnummer. Das werten wir als Pluspunkt, weil Sie Vertragspartner und Bedingungen schon vor dem Termin kennen.
Modelle und Liftarten
Ascendor führt Sitzlifte, Plattformlifte, Plattformvertikallifte und einen Hublift. Sitztreppenlift, PLG7 und PLK8 sind für Treppen gedacht, PLV9, PicoPorte und UnaPorte verbinden zwei Haltestellen.
Im Test der Website haben wir bei mehreren Modellen Treppenform und Mindestbreite gefunden, was Ihnen die Wahl des passenden Lifts erleichtert.
- Sitztreppenlift, Sitzlift für gerade und kurvige Treppen
- PLG7, Plattformlift für gerade Treppen
- PLK8, Plattformlift für kurvige oder mehrstöckige Treppen
- PLV9, Plattformvertikallift mit zwei Haltestellen, rollstuhlgeeignet
- PicoPorte, Plattformvertikallift mit zwei Haltestellen, rollstuhlgeeignet
- UnaPorte, Hublift mit zwei Haltestellen, rollstuhlgeeignet
Gerade Treppen passen zu Sitztreppenlift und PLG7, kurvige oder mehrstöckige zum PLK8, und der Sitztreppenlift deckt laut Ascendor auch kurvige Treppen ab. Muss ein Rollstuhl mitfahren, sind nach Angabe von Ascendor PLG7, PLK8, PLV9, PicoPorte und UnaPorte rollstuhlgeeignet.
Sitztreppenlift
Der Sitztreppenlift ist für gerade und kurvige Treppen gedacht und trägt bis zu 137 kg. Er braucht eine Treppenbreite ab 70 cm, die Steigung darf nach Angabe von Ascendor 0 bis 60 Grad betragen, und er ist auch für den Außenbereich vorgesehen.
Der Lift hat serienmäßig einen Sicherheitsgurt, optional gibt es ein elektrisches Fußbrett und einen elektrisch betriebenen Drehsitz.
PLG7
Der PLG7 ist ein Plattformlift für gerade Treppen und trägt 225 kg, optional 300 kg. Er braucht eine Treppenbreite ab 850 mm und verträgt eine Steigung von 6 bis 47 Grad, optional 50 Grad. Er ist rollstuhlgeeignet und für den Außenbereich vorgesehen.
Serienmäßig sind Notruftaste und Tiefenentladeschutz an Bord, ein Klappsitz ist optional.
PLK8
Der PLK8 ist für kurvige oder mehrstöckige Treppen gedacht und trägt 225 kg, optional 300 kg. Er braucht eine Treppenbreite ab 1000 mm, die Steigung liegt bei 6 bis 47 Grad, optional 50 Grad, und er ist rollstuhlgeeignet sowie für den Außenbereich vorgesehen.
Wie der PLG7 bringt der PLK8 serienmäßig eine Notruftaste mit, dazu den Tiefenentladeschutz, und ein Klappsitz ist optional.
PLV9
Der PLV9 ist ein Plattformvertikallift mit zwei Haltestellen und einer Förderhöhe von 1,4 m und trägt 225 kg. Die Treppenbreite muss ab 905 mm betragen, Rollstuhlfahrer können mitfahren, und für den Außenbereich ist er vorgesehen.
PicoPorte
Der PicoPorte ist ein Plattformvertikallift, der 300 kg trägt und zwei Haltestellen verbindet. Die Förderhöhe beträgt bis zu 1 m. Er braucht keine Grube, ist rollstuhlgeeignet und für den Außenbereich vorgesehen.
Zur Ausstattung gehört serienmäßig eine App-Steuerung, ein Funkhandsender ist optional, und die Geschwindigkeit liegt bei höchstens 0,07 m/s.
UnaPorte
Der UnaPorte ist ein Hublift mit bis zu 4000 mm Förderhöhe und zwei Haltestellen. Er trägt 385 kg. Er braucht keine Grube, ist rollstuhlgeeignet und für den Außenbereich vorgesehen.
Der UnaPorte fährt mit einer Geschwindigkeit von höchstens 0,15 m/s.
Kosten und Förderung
Für den Plattformtreppenlift (PLG7 und PLK8) bekommen Sie bei Ascendor ein individuelles Angebot, und dieses Angebot ist kostenlos. Beim Plattformtreppenlift ist gegen Aufpreis eine Expresslieferung innerhalb einer Woche möglich.
Ein Sitztreppenlift von Ascendor lässt sich nicht mieten, das gilt nach Angabe des Anbieters für diese Liftart.
Wir raten Ihnen, sich vor der Unterschrift alle Posten einzeln aufschlüsseln zu lassen, denn nur ein Angebot mit allen Posten lässt sich mit anderen Angeboten vergleichen.
Zuschüsse und Steuern
Die Pflegekasse kann bei anerkanntem Pflegegrad, schon ab Pflegegrad 1, bis zu 4.180 Euro je Maßnahme zum Lift zahlen. Voraussetzung ist, dass der Lift die häusliche Pflege ermöglicht, erheblich erleichtert oder eine möglichst selbstständige Lebensführung wiederherstellt. Den Antrag stellen Sie, bevor Sie bestellen.
Steuerlich können Sie die Kosten als außergewöhnliche Belastung nach § 33 EStG geltend machen, wenn der Lift wegen gesundheitlicher Beschwerden medizinisch angezeigt ist. Abziehbar ist nur der Betrag oberhalb der zumutbaren Belastung.
Ascendor bietet eine Hilfe beim Förderantrag an, die laut Anbieter für Österreich gilt, und die Angaben zu Pflegekasse und Einkommensteuer oben betreffen Deutschland.
Beratung, Angebot und Vertrag
Beim Plattformtreppenlift meldet sich nach Ihrer Anfrage laut Ascendor entweder ein Mitarbeiter des Unternehmens oder ein zertifizierter Partner in Ihrer Nähe. Beraten wird vor Ort, den Termin können Sie online buchen, und eine Probefahrt gibt es ebenfalls.
Beim Durchgehen der Website fiel uns auf, dass Ascendor den Weg von der Anfrage bis zum Montagetermin für den Plattformtreppenlift Schritt für Schritt beschreibt.
Prüfen Sie im Angebot und in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anzahlung, Stornokosten, Haftung und Lieferzeit, bevor Sie unterschreiben. Meldet sich ein Partner, fragen Sie die Bedingungen bei ihm ab.
Wie gut Sie vor einer übereilten Unterschrift geschützt sind, hängt auch von Ihnen ab. Unterschreiben Sie bei einem Beratungstermin in Ihrer Wohnung, können Sie den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Begründung widerrufen.
So fordern Sie ein Angebot an
Ein Angebot bekommen Sie bei Ascendor, indem Sie per Formular anfragen oder einen Termin online buchen, und für den Plattformtreppenlift beschreibt Ascendor die Schritte bis zum Montagetermin.
- Sie fragen unverbindlich per Formular an und schildern Ihr Projekt.
- Ein Mitarbeiter von Ascendor oder ein zertifizierter Partner in Ihrer Nähe meldet sich bei Ihnen.
- Sie erhalten ein kostenloses, individuelles Angebot.
- Nach dem Auftrag vereinbart Ascendor mit Ihnen einen Montagetermin.
Das Angebot für den Plattformtreppenlift ist laut Ascendor kostenlos und individuell, die Anfrage nennt der Anbieter unverbindlich. Fragen Sie in der Beratung nach, wie lange das Angebot gilt und ob es ein Festpreis ist.
Holen Sie neben dem Angebot von Ascendor weitere Angebote anderer Anbieter für dieselbe Treppe und dieselbe Liftart ein, dann messen Sie die Posten und den Preis daran. Über die Schaltfläche darunter fordern Sie Vergleichsangebote an.
Checkliste vor der Unterschrift
Gleich bei welchem Anbieter lohnt es sich, das Angebot vor der Unterschrift genau zu prüfen, denn bei einem teuren Lift entscheiden einzelne Posten über den Gesamtpreis.
- Holen Sie Vergleichsangebote für dieselbe Treppe und dieselbe Liftart ein.
- Lassen Sie sich ein schriftliches Angebot mit allen Posten geben.
- Klären Sie die Folgekosten für die Wartung.
- Beantragen Sie einen Zuschuss, bevor Sie den Auftrag erteilen.
- Prüfen Sie das Widerrufsrecht, wenn Sie in der eigenen Wohnung unterschreiben.
Im Angebot sollten Sie Posten, Wartung und Garantie selbst prüfen.
Als ersten Schritt sollten Sie Vergleichsangebote mit allen Posten einholen, bevor Sie unterschreiben. Mit der Schaltfläche darunter gelangen Sie zu Vergleichsangeboten.
Einbau, Service und Wartung
Der Einbau des Plattformtreppenlifts dauert laut Ascendor weniger als einen Tag. Nach dem Auftrag vereinbart Ascendor einen Montagetermin. Die durchschnittliche Lieferzeit liegt bei Plattformtreppenlift und Plattformvertikallift bei 4 bis 8 Wochen, beim UnaPorte in der Regel bei 5 bis 7 Wochen.
Welche Garantie, Wartung, Ersatzteile und Reaktionszeit bei einer Störung zu Ihrem Lift gehören, sollten Sie sich vor der Unterschrift schriftlich im Angebot bestätigen lassen.
Wir beurteilen den Service nach den Angaben zu Einbaudauer, Montagetermin und Lieferzeit, mehr ist uns von Ascendor derzeit nicht bekannt. Entscheidend ist am Ende nur das schriftliche Angebot.
Alternativen zu Ascendor
Ob ein anderer Anbieter besser passt, hängt von Ihrem Anlass ab. Für Miete oder einen Gebrauchtlift nennen wir Handicare als Alternative, für Beratung und Aufmaß aus der Ferne Acorn.
- Miete und Gebrauchtlifte bietet Handicare über Partner an, wie unser Testbericht zu Handicare zeigt.
- Acorn berät vor Ort, am Telefon und aus der Ferne. Die Einzelheiten stehen in unserem Testbericht zu Acorn.
Ob Sie bei Ascendor anfragen oder bei einer Alternative, hängt daran, ob die passende Liftart für Ihre Treppe im Angebot steht und ob Ihnen Beratungsweg und Vertragsform zusagen. Unser Urteil dazu steht im Abschnitt „Fazit unserer Erfahrungen mit Ascendor“.
Fazit unserer Erfahrungen mit Ascendor
Nach unserem Test ist Ascendor ein seriös auftretender Anbieter, der nach eigener Angabe selbst in Neufelden fertigt. Offen bleiben Garantie und Einbaupartner, beides sollten Sie vor der Unterschrift klären.
Eine Anfrage bei Ascendor lohnt sich für Sie, wenn Sie einen Sitzlift, Plattformlift, Plattformvertikallift oder Hublift suchen, und weniger, wenn Sie einen Sitztreppenlift mieten wollen. Der nächste Schritt ist ein Angebot, das Sie vor der Unterschrift prüfen.
Überzeugt Sie Ascendor, prüfen Sie das Angebot mit Vergleichsangeboten anderer Anbieter. Passt Ascendor nicht, finden Sie darüber andere Anbieter. Mit der Schaltfläche darunter fordern Sie die Vergleichsangebote an.
Haben Sie Erfahrungen mit Ascendor gemacht, teilen Sie sie in den Kommentaren unter dieser Seite, am schnellsten über das Kommentarformular.
Häufige Fragen
Hier beantworten wir die häufigsten Fragen zu Ascendor kurz und verweisen auf den passenden Abschnitt.
Ist Ascendor seriös oder Betrug?
Der öffentliche Auftritt von Ascendor wirkt seriös, denn Firma, Sitz und Firmenbuchnummer sind angegeben. Wie wir das einordnen, lesen Sie im Abschnitt „Seriosität von Ascendor im Test“.
Wo finde ich Erfahrungen anderer Käufer mit Ascendor?
Erfahrungen können Käufer in den Kommentaren unter dieser Seite teilen, dort können auch Sie Ihre eigenen schreiben. Das Fazit zu Ascendor lesen Sie im Abschnitt „Fazit unserer Erfahrungen mit Ascendor“.
Wer steckt hinter Ascendor?
Hinter Ascendor steht die Ascendor GmbH mit Sitz in Neufelden, die nach eigener Angabe zu 100 Prozent am Firmenstandort fertigt. Mehr dazu finden Sie im Abschnitt „Seriosität von Ascendor im Test“.
Welche Lifte bietet Ascendor an?
Ascendor bietet Sitzlifte, Plattformlifte, Plattformvertikallifte und Hublifte an. Eine Übersicht aller Modelle steht im Abschnitt „Modelle und Liftarten“.
Was kostet ein Lift von Ascendor?
Uns sind derzeit keine Preise von Ascendor bekannt, doch für den Plattformtreppenlift gibt es nach Ihrer Anfrage ein individuelles, kostenloses Angebot. Wie Sie die Kosten einordnen, lesen Sie im Abschnitt „Kosten und Förderung“.
Wie erkenne ich, ob mein Angebot von Ascendor zu teuer ist?
Ob ein Angebot zu teuer ist, erkennen Sie an Angeboten anderer Anbieter für dieselbe Leistung und an den Prüfschritten vor der Unterschrift. Diese nennt der Abschnitt „Checkliste vor der Unterschrift“.
Gibt es einen Zuschuss für den Lift?
Die Pflegekasse kann bis zu 4.180 Euro je Maßnahme zuschießen, schon ab Pflegegrad 1. Die Voraussetzungen stehen im Abschnitt „Zuschüsse und Steuern“.
Kommt bei Ascendor ein Vertreter ins Haus?
Ascendor berät auch vor Ort. Beim Plattformtreppenlift meldet sich nach Ihrer Anfrage ein Mitarbeiter oder ein zertifizierter Partner. Den Ablauf beschreibt der Abschnitt „So fordern Sie ein Angebot an“.
Welche Garantie gibt Ascendor?
Uns ist derzeit keine Garantieangabe von Ascendor bekannt, klären Sie die Garantie vor der Unterschrift. Worauf Sie beim Service achten, steht im Abschnitt „Einbau, Service und Wartung“.
Welche Alternativen gibt es zu Ascendor?
Zwei Alternativen sind Acorn, wenn Sie eine Beratung aus der Ferne wünschen, und Handicare für Miete oder Gebrauchtlifte. Die Anlässe im Detail zeigt der Abschnitt „Alternativen zu Ascendor“.
