Triumph bietet Treppenlifte, Plattformlifte, Hublifte und Homelifte an und gehört für uns zu den bekannten Anbietern.
Aber ist Triumph auch seriös?
Nach unseren Erfahrungen mit dem Auftritt wirkt Triumph seriös, und wenn Sie sich vor Ort beraten lassen möchten, ist das kostenlos und unverbindlich.
Tipp: Holen Sie kostenlose Vergleichsangebote für Ihre Treppe ein, bevor Sie unterschreiben:
Wenn Sie bereits selber eine Erfahrung mit Triumph Treppenlifte gemacht haben, dann teilen Sie diese bitte als Kommentar.
Inhaltsverzeichnis
Auf einen Blick
- Triumph wirkt für uns seriös mit nachvollziehbaren Firmendaten, denn Firmierung, Sitz und Handelsregistereintrag sind angegeben.
- Triumph berät kostenlos vor Ort und setzt für den Einbau eigene Techniker ein.
- Hier lesen Sie, wer hinter Triumph steht, welche Liftarten der Anbieter führt und was Sie vor der Unterschrift prüfen sollten.
Seriosität von Triumph im Test
Ob Sie Triumph vertrauen können, beginnt bei der Firma dahinter, der Triumph Treppenlifte GmbH mit Sitz in Bergneustadt. Sie ist beim Registergericht Köln unter HRB 77607 eingetragen, und Triumph nennt sich selbst seit über 15 Jahren einen zuverlässigen Partner. Für uns zählt, dass Firma, Sitz und Register eindeutig benannt sind.
| Firmierung | Triumph Treppenlifte GmbH |
|---|---|
| Unternehmensgruppe | Derzeit nicht bekannt |
| Sitz | Fichtenstraße 14, 51702 Bergneustadt |
| Handelsregister | Registergericht Köln, HRB 77607 |
| Geschäftsführung | Sebastian Lehmann |
| Am Markt seit | Seit über 15 Jahren (laut Anbieter) |
| Website | triumph-treppenlifte.de |
| Kontaktwege | Telefon, E-Mail, Kontaktformular |
| Liftarten | Treppenlifte, Plattformlifte, Hublifte, Homelifte |
| Beratung | Vor Ort und am Telefon, kostenlos |
| Einbau durch | Eigene Techniker |
| Garantie | Derzeit nicht bekannt |
Zu Triumph gehört nach eigener Angabe der Einbau durch eigene Techniker, und das rechnen wir zu den Vorzügen des Anbieters.
Wie offen Triumph auftritt, beurteilen wir anhand von Firmendaten, Preisen, Vertragsunterlagen und Schlichtung. Die Firmendaten sind angegeben, und Triumph nimmt an keiner Verbraucherschlichtung teil. Uns sind derzeit weder Preise noch Geschäftsbedingungen oder eine Widerrufsbelehrung online bekannt.
Modelle und Liftarten
Triumph führt vier Liftarten, nämlich Treppenlifte, Plattformlifte, Hublifte und Homelifte. Die Plattformlifte nennt der Anbieter rollstuhlgeeignet und für den Außenbereich geeignet. Einzelne Modelle nennt Triumph auf seiner Website nicht.
Unserer Ansicht nach entscheidet sich die Wahl daran, ob ein Rollstuhl mitfahren oder der Lift im Außenbereich stehen soll, denn dafür nennt Triumph die Plattformlifte.
Kosten und Förderung
Welche Summe auf Sie zukommt, klärt bei Triumph das Angebot nach der Beratung, denn veröffentlichte Preise von Triumph sind derzeit nicht bekannt.
Triumph bietet auch Miete und Gebrauchtlifte an, wobei die Gebrauchtlifte für Treppenlifte gelten.
Auch Acorn und Handicare veröffentlichen keine Beträge für ihre Treppenlifte. Wir empfehlen Ihnen, vor dem Beratungstermin zu klären, welche Posten das Angebot enthalten soll, und es später mit Vergleichsangeboten zu prüfen.
Zuschüsse und Steuern
Die Pflegekasse kann nach § 40 Abs. 4 SGB XI bis zu 4.180 Euro je Maßnahme gewähren, höchstens jedoch die tatsächlichen Kosten. Voraussetzung ist ein anerkannter Pflegegrad von 1 bis 5, und der Lift muss die häusliche Pflege ermöglichen, erheblich erleichtern oder eine möglichst selbstständige Lebensführung wiederherstellen.
Die Kosten für einen Treppenlift können als außergewöhnliche Belastung nach § 33 EStG berücksichtigt werden, wenn die Maßnahme aus gesundheitlichen Gründen medizinisch angezeigt ist. Steuerlich wirksam wird nur der Betrag oberhalb der zumutbaren Belastung.
Triumph hilft nach eigener Angabe bei der Beantragung von Zuschüssen.
Beratung, Angebot und Vertrag
Nach Ihrer Anfrage berät Triumph Sie kostenlos vor Ort oder am Telefon, und Sie erreichen den Anbieter per Telefon, E-Mail und Kontaktformular. Beim Durchsehen der Website erscheint uns der Ablauf klar, weil Triumph ihn in vier Schritten beschreibt.
Als Lieferzeit nennt Triumph je nach Modell zwischen wenigen Tagen und mehreren Wochen. Geschäftsbedingungen und Widerrufsbelehrung sind derzeit online nicht bekannt, deshalb raten wir Ihnen, Anzahlung, Stornokosten und Haftung vor der Unterschrift schriftlich zu klären.
So fordern Sie ein Angebot an
Zu einem Angebot von Triumph kommen Sie, indem Sie per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular einen Beratungstermin kostenlos anfragen.
- Sie melden sich bei Triumph, kostenlos und unverbindlich.
- Triumph erstellt nach der Beratung ein individuelles Angebot und plant die passgenaue Lösung für Ihre Treppe.
Neben dem Angebot von Triumph sollten Sie für dieselbe Treppe und dieselbe Liftart auch Vergleichsangebote anderer Anbieter einholen.
So können Sie das Angebot daran messen.
Checkliste vor der Unterschrift
Ein Angebot sollten Sie bei jedem Anbieter prüfen, bevor Sie unterschreiben, denn wird der Lift bestellt, bevor die Pflegekasse den Antrag vorliegen hat, tragen Sie das Risiko einer Ablehnung, und die Beweislast liegt bei Ihnen.
- Holen Sie Vergleichsangebote für dieselbe Treppe ein.
- Lassen Sie sich ein schriftliches Angebot mit allen Posten geben.
- Fragen Sie nach den Folgekosten für die Wartung.
- Beantragen Sie den Zuschuss bei der Pflegekasse, bevor Sie den Auftrag erteilen.
- Beachten Sie bei einem Vertrag in Ihrer eigenen Wohnung, dass Sie ihn innerhalb von 14 Tagen ohne Begründung widerrufen können.
Bei Triumph ist die Beratung kostenlos, und der Anbieter hilft beim Zuschussantrag. Selbst klären sollten Sie nach unserer Einschätzung die Posten im Angebot und die Folgekosten für Wartung. Eine Widerrufsbelehrung ist derzeit online nicht bekannt, lassen Sie sich diese schriftlich geben.
Beginnen Sie bei den Kosten und holen Sie Vergleichsangebote mit allen Posten ein, bevor Sie unterschreiben, damit Sie das Angebot von Triumph daran messen können.
Einbau, Service und Wartung
Im Ablauf von Triumph kommt der Einbau nach Beratung und Angebot, und Service und Wartung folgen als letzter Schritt.
Für den Störfall nennt Triumph einen Störungsdienst rund um die Uhr.
Wird der Lift nicht mehr gebraucht, prüft Triumph gerne eine Rücknahme, so der Anbieter.
Aus unserer Sicht zählt als Zusage vor allem die Erreichbarkeit im Störfall, die Triumph rund um die Uhr nennt. Selbst klären sollten Sie vor dem Vertrag Garantie, Wartungskosten und Wartungsrhythmus.
Alternativen zu Triumph
Wir sehen zwei Anlässe, bei denen Acorn oder Handicare die bessere Wahl sein können, nämlich den Wunsch nach einer genannten Herstellergarantie und den Wunsch nach einer Probefahrt vor dem Kauf.
- Acorn Treppenlifte nennt für alle Lifte 24 Monate Herstellergarantie ab dem Tag des Einbaus und passt damit, wenn Ihnen eine genannte Garantie wichtig ist.
- Handicare Treppenlifte nennt eine Probefahrt in der Filiale und kommt infrage, wenn Sie einen Treppenlift vor dem Kauf ausprobieren möchten.
Für Ihre Entscheidung zählt, ob Ihnen eine Beratung vor Ort bei Triumph genügt oder ob Sie auf eine genannte Garantie oder eine Probefahrt Wert legen. Unser Urteil dazu steht im Abschnitt „Fazit unserer Erfahrungen mit Triumph“.
Fazit unserer Erfahrungen mit Triumph
In unserem Test macht Triumph einen seriösen Eindruck, denn Firma, Sitz und Registereintrag sind benannt, die Beratung vor Ort ist kostenlos, und eigene Techniker bauen ein. Die Schwäche liegt bei der Transparenz, weil Preise, Geschäftsbedingungen und Widerrufsbelehrung derzeit online nicht bekannt sind.
Eine Anfrage bei Triumph lohnt sich für Sie, wenn Ihnen eine kostenlose Beratung vor Ort genügt und Sie den Preis erst im Angebot erfahren möchten. Weniger passt der Anbieter, wenn Sie vorab Preise oder Vertragsunterlagen einsehen wollen.
In beiden Fällen empfehlen wir Vergleichsangebote als nächsten Schritt, bei Triumph zur Prüfung Ihres Angebots und sonst als Weg zu anderen Anbietern.
Wenn Sie selbst einen Lift von Triumph kennen, freuen wir uns, wenn Sie Ihre Erfahrung in den Kommentaren mit anderen Lesern teilen.
Häufige Fragen
Die häufigsten Fragen zu Triumph beantworten wir kurz und verweisen auf den passenden Abschnitt.
Ist Triumph seriös oder Betrug?
Den Auftritt von Triumph halten wir für seriös, denn Firma, Sitz und Registereintrag sind angegeben, und fehlende Preisangaben sind für uns kein Anlass zum Verdacht. Wie wir den Anbieter einordnen, lesen Sie im Abschnitt „Seriosität von Triumph im Test“.
Wo finde ich Erfahrungen anderer Käufer mit Triumph?
Erfahrungen mit Triumph gehören in die Kommentare unter dieser Seite, wo Sie Ihre eigene teilen können. Das Urteil dazu finden Sie im Abschnitt „Fazit unserer Erfahrungen mit Triumph“.
Wer steckt hinter Triumph?
Anbieter ist die Triumph Treppenlifte GmbH aus Bergneustadt. Die weiteren Firmendaten stehen im Abschnitt „Seriosität von Triumph im Test“.
Welche Lifte bietet Triumph an?
Triumph führt vier Liftarten im Angebot, nämlich Treppenlifte, Plattformlifte, Hublifte und Homelifte. Details zu den Liften finden Sie im Abschnitt „Modelle und Liftarten“.
Was kostet ein Lift von Triumph?
Der Preis steht bei Triumph im individuellen Angebot nach der Beratung, denn veröffentlichte Beträge sind derzeit nicht bekannt. Mehr zu den Kosten lesen Sie im Abschnitt „Kosten und Förderung“.
Wie erkenne ich, ob mein Angebot von Triumph zu teuer ist?
Messen Sie die Posten Ihres Angebots an Vergleichsangeboten für dieselbe Leistung und gehen Sie die Prüfschritte vor der Unterschrift durch. Diese finden Sie im Abschnitt „Checkliste vor der Unterschrift“.
Gibt es einen Zuschuss für den Lift?
Ja, die Pflegekasse kann einen Zuschuss von höchstens 4.180 Euro je Maßnahme gewähren, wenn ein Pflegegrad anerkannt ist. Voraussetzungen und Steuern erklärt der Abschnitt „Zuschüsse und Steuern“.
Kommt bei Triumph ein Vertreter ins Haus?
Triumph berät nach eigener Angabe vor Ort und am Telefon, und die Beratung ist kostenlos. Wie Sie dort ein Angebot anfordern, zeigt der Abschnitt „So fordern Sie ein Angebot an“.
Welche Garantie gibt Triumph?
Welche Garantie Triumph gibt, sollten Sie sich vor der Unterschrift schriftlich bestätigen lassen. Was nach dem Einbau sonst gilt, steht im Abschnitt „Einbau, Service und Wartung“.
Welche Alternativen gibt es zu Triumph?
Als Alternativen nennen wir Acorn für die genannte Herstellergarantie und Handicare für die Probefahrt vor dem Kauf. Mehr dazu erfahren Sie im Abschnitt „Alternativen zu Triumph“.
