Hawle Treppenlifte Erfahrungen

Hawle bietet Sitzlifte, Plattformlifte, Hublifte und Aufzüge an und gehört für uns zu den bekannten Anbietern.

Aber ist Hawle auch seriös?

Nach unseren Erfahrungen mit Hawle wirkt der Anbieter seriös und kommt für Sie infrage, wenn Sie eine kostenlose Beratung zu Hause samt Angebot wollen.

Tipp: Holen Sie kostenlose Vergleichsangebote für Ihre Treppe ein, bevor Sie unterschreiben:

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Wenn Sie bereits selber eine Erfahrung mit Hawle Treppenlifte gemacht haben, dann teilen Sie diese bitte als Kommentar.

Auf einen Blick

• In unserem Test wirkt Hawle seriös, auch weil Handelsregister und Geschäftsführung im Impressum stehen.
• Hawle berät kostenlos bei Ihnen zu Hause und baut den Lift mit eigenen Technikern ein.
• Auf dieser Seite finden Sie Modelle, Kosten, Vertragsfragen und Alternativen sowie eine Checkliste vor der Unterschrift.

Seriosität von Hawle im Test

Hinter Hawle steht die Hawle Treppenlifte GmbH mit Anschrift in Ruppichteroth. Als Gründungsjahr nennt Hawle selbst 2004. Die HAIDRO Group führt Hawle Treppenlifte auf ihrer Gruppenseite unter ihren Marken.

Hawle gibt an, dass seine Treppenlifte aus eigener Entwicklung und Herstellung kommen. Die Getriebegehäuse stammen nach Angabe des Anbieters aus Fürstenwalde, die Motoren aus Süddeutschland und die elektronischen Bauteile aus Deutschland. Für HW10 und HW11 nennt Hawle die Angabe „CE / TÜV genehmigt“.

Hawle nennt für die Treppe zwei verschiedene Mindestbreiten. Die Montageseite sagt „Eine Treppenbreite von 70 bis 100 cm sollte gegeben sein“, die Seite mit den häufigen Fragen nennt „eine Treppenmindestlaufbreite von 80cm“.

Uns ist derzeit nicht bekannt, dass Hawle Preise veröffentlicht, Vertragsbedingungen oder eine Widerrufsbelehrung online zeigt oder an einer Verbraucherschlichtung teilnimmt. Das Impressum nennt dagegen Firmierung, Sitz, Handelsregister und Geschäftsführung, aus unserer Sicht eine solide Basis.

Modelle und Liftarten

Hawle führt Sitzlifte für gerade und kurvige Treppen, Plattformlifte, Hublifte und Aufzüge. Plattform- und Hublifte sind laut Hawle für Rollstuhlfahrer gedacht und lassen sich innen wie außen einsetzen. Beim Test der Internetseite erschien uns die Einteilung nach Treppenform und Liftart übersichtlich.

• HW10 ist ein Sitzlift für kurvige Treppen im Innenbereich.
• HW11 ist ein Sitzlift für kurvige Treppen im Außenbereich.
• HW20 ist ein Sitzlift für gerade Treppen im Innenbereich.
• HW21 ist ein Sitzlift für gerade Treppen im Außenbereich.
• Der Plattformlift Ascendor ist für gerade und kurvige Treppen gedacht und für Rollstuhlfahrer geeignet.
• Das Herkules Liftwerk ist ein Hublift für den ebenerdigen oder versenkten Einbau.

Die Wahl hängt zuerst von der Form Ihrer Treppe ab. HW20 und HW21 sind für gerade, HW10 und HW11 für kurvige Treppen gedacht, und die Modelle HW11 und HW21 sind für den Außenbereich bestimmt. Muss ein Rollstuhl mitfahren, kommen Plattformlift Ascendor oder Herkules Liftwerk infrage.

HW10

Der HW10 ist ein Sitzlift für kurvige Treppen im Innenbereich mit einer Steigung von 0 bis 75 Grad. Die maximale Belastung gibt Hawle mit 125 kg an.

Zur Sicherheit nennt Hawle Sicherheitsgurt, Notstoppschalter und Überfahrschutz an den Schienenenden sowie eine Kollisionserkennung, zur Bedienung Funkfernbedienung sowie Joystick oder Wippschalter. Ein fixer Sitz ist Standard. Optional sind ein Schlüsselschalter gegen unbefugtes Benutzen und die Wandbefestigung. Die Höchstgeschwindigkeit nennt Hawle mit 0,1 m/s.

HW11

Der HW11 ist ein Sitzlift für kurvige Treppen im Außenbereich mit einer Steigung von 0 bis 75 Grad. Hawle gibt die maximale Belastung mit 150 kg an.

Gegen die Witterung nennt Hawle verzinkte Schienen und eine wetterfeste Abdeckhaube. Zur Sicherheit gehören Sicherheitsgurt, Notstoppschalter, Überfahrschutz und Kollisionserkennung, zur Bedienung Funkfernbedienung sowie Joystick oder Wippschalter. Ein fixer Sitz ist Standard, Schlüsselschalter und Wandbefestigung sind optional, die Höchstgeschwindigkeit liegt bei 0,1 m/s.

HW20

Der HW20 ist ein Sitzlift für gerade Treppen im Innenbereich auf einer schmalen Aluminium-Schiene.

Hawle nennt für den HW20 Vierradantrieb, Sicherheitsgurt und Sicherheitssensoren, zur Bedienung einen Bedienhebel an der Armlehne. Der Sitz lässt sich hochklappen und bietet eine Drehsitzfunktion.

HW21

Der HW21 ist ein Sitzlift für gerade Treppen im Außenbereich.

Für den HW21 nennt Hawle eine wasserabweisende Wetterschutzhaube als Ausstattung.

Plattformlift Ascendor

Der Plattformlift Ascendor ist für gerade und kurvige Treppen gedacht, innen wie außen und für Rollstuhlfahrer geeignet. Als Tragkraft nennt Hawle bis zu 300 kg.

Zur Sicherheit nennt Hawle Sicherheitsschranken und Einklemmschutz, zur Bedienung einen Handsender. Die Plattform fährt vollautomatisch, die Fahrschiene besteht aus Edelstahl, und der Lift arbeitet im Akkubetrieb.

Herkules Liftwerk

Das Herkules Liftwerk ist ein Hublift für ebenerdigen oder versenkten Einbau. Hawle nennt es für Rollstuhl oder Gehhilfe, innen wie außen, und gibt eine Förderhöhe von bis zu 1,79 m an.

Zur Bedienung nennt Hawle Handbedieneinheit, Funkfernbedienung und Smartphone-App, dazu eine Tür, eine automatische Schranke und eine Edelstahlkonstruktion.

Kosten und Förderung

Uns sind von Hawle derzeit keine veröffentlichten Preise und kein Preisrechner bekannt. Auf die persönliche Beratung folgt bei Hawle ein Angebot.

Auch Acorn und Handicare nennen keine Preisbeträge. Bei der Kostentransparenz liegt Hawle damit auf einer Linie mit ihnen. Wir empfehlen Ihnen, sich zum Angebot alle Posten einzeln aufführen zu lassen und es mit Vergleichsangeboten zu prüfen.

Zuschüsse und Steuern

Die Pflegekasse kann nach § 40 Abs. 4 SGB XI bis zu 4.180 Euro je Maßnahme zahlen, höchstens die tatsächlichen Kosten. Voraussetzung ist ein anerkannter Pflegegrad, schon Pflegegrad 1 genügt, und der Lift muss die häusliche Pflege ermöglichen, erheblich erleichtern oder eine möglichst selbstständige Lebensführung wiederherstellen.

Kosten für einen medizinisch angezeigten Lift können Sie steuerlich nach § 33 EStG berücksichtigen lassen. Wirksam wird nur der Betrag oberhalb der zumutbaren Belastung, die von Einkommen, Familienstand und Kindern abhängt.

Hawle nennt auf der Startseite Hilfestellung für Zuschüsse als Schritt auf dem Weg zum Treppenlift. Den Antrag stellen Sie vor der verbindlichen Bestellung, denn danach tragen Sie das Risiko, dass die Kasse ablehnt, und die Beweislast liegt bei Ihnen.

Beratung, Angebot und Vertrag

Hawle berät laut eigener Angabe kostenlos vor Ort und am Telefon. Vor Ort kommt der Anbieter zu Ihnen nach Hause. Den Weg zum Treppenlift beschreibt die Startseite in fünf Schritten, die wir als nachvollziehbar bewerten. Eine Händlersuche ist derzeit nicht bekannt.

Dass sich ein Vertrag, den Sie bei einem Beratungstermin in Ihrer Wohnung unterschreiben, nach der Rechtslage innerhalb von 14 Tagen ohne Begründung widerrufen lässt, werten wir als Ihren wichtigsten Schutz vor einer übereilten Unterschrift. Fragen Sie Anzahlung, Stornokosten, Lieferzeit und Zusatzkosten ab, bevor Sie unterschreiben.

So fordern Sie ein Angebot an

Ein Angebot bekommen Sie bei Hawle nach einer persönlichen Beratung bei Ihnen zu Hause, die Sie per Telefon, Kontaktformular oder Rückruf anfragen.

1. Sie fragen per Telefon, Kontaktformular oder Rückruf an.
2. Hawle berät Sie persönlich bei Ihnen zu Hause.
3. Vor Ort nimmt Hawle das Aufmaß Ihrer Treppe auf.
4. Hawle erstellt das Angebot.

Laut Hawle sind Beratung und Angebot kostenlos, Gültigkeitsdauer und Preisbindung des Angebots sollten Sie sich schriftlich bestätigen lassen.

Neben dem Angebot von Hawle sollten Sie Vergleichsangebote für dieselbe Treppe und dieselbe Liftart einholen, um es daran zu messen.

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Checkliste vor der Unterschrift

Ein Angebot sollten Sie vor der Unterschrift in Ruhe prüfen, gleich ob es von Hawle oder von einem anderen Anbieter kommt. So sehen Sie vorher, welche Posten im Angebot stehen und welche fehlen.

• Holen Sie Vergleichsangebote für dieselbe Treppe und Liftart ein.
• Lassen Sie sich das Angebot schriftlich mit allen Posten geben.
• Fragen Sie nach den Folgekosten für die Wartung.
• Beantragen Sie den Zuschuss der Pflegekasse, bevor Sie bestellen.
• Beachten Sie das Widerrufsrecht von 14 Tagen, wenn Sie in Ihrer Wohnung unterschreiben.

Bei Hawle sind Beratung und Angebot kostenlos, das erleichtert den Vergleich. Lassen Sie sich alle Posten und die Wartungskosten vor der Unterschrift nennen.

Der wichtigste Schritt für Ihre Kosten ist der erste. Holen Sie Vergleichsangebote mit allen Posten ein, bevor Sie das Angebot von Hawle unterschreiben.

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Einbau, Service und Wartung

Hawles eigene Techniker bauen den Lift ein, bei einem Treppenlift bis zu drei Etagen innerhalb eines Tages, eine Außenanlage braucht zwei Tage je nach Komplexität und bei einer Länge ab 20 Metern. Voraussetzung sind Stromversorgung, ein nicht beeinträchtigter Rettungs- und Fluchtweg und ein vollständig nutzbarer Handlauf.

Hawle empfiehlt Wartung einmal im Jahr und nennt dazu einen Wartungsvertrag. Der Störungsdienst arbeitet nach Angabe des Anbieters innerhalb der Öffnungszeiten. Zur Garantie ist derzeit keine Angabe von Hawle bekannt.

Bei den Modellen HW10 und HW11 verlängert Hawle mit einem Wartungsvertrag die Gewährleistung von zwei auf drei Jahre.

Dass Hawle für die Zeit nach dem Einbau Wartungsvertrag und Störungsdienst nennt, beurteilen wir als solide Grundlage. Garantie, Wartungskosten und die Reaktionszeit bei einer Störung sollten Sie vor der Unterschrift selbst klären.

Alternativen zu Hawle

Unserer Einschätzung nach passt ein anderer Anbieter in zwei Fällen besser. Möchten Sie einen Lift mieten oder gebraucht kaufen, nennt Handicare beides über Partner. Soll die Beratung samt Aufmaß aus der Ferne laufen, bietet Acorn das an.

• Acorn berät und vermisst die Treppe auch aus der Ferne.
• Handicare bietet Miete und gebrauchte Lifte über Partner an.

Fragen Sie sich, ob Treppenform, Einbauort und Beratungsweg zu Hawle passen.

Fazit unserer Erfahrungen mit Hawle

Unsere Erfahrungen mit Hawle sind zweigeteilt. Der Anbieter wirkt seriös und berät kostenlos bei Ihnen zu Hause, doch Preise, Vertragsbedingungen und Garantie bleiben nach unserem Eindruck offen, und bei der Mindestbreite der Treppe nennt Hawle zwei Werte.

Für Sie lohnt sich eine Anfrage bei Hawle, wenn Sie einen Sitzlift für gerade oder kurvige Treppen, einen Lift im Außenbereich, einen Plattformlift oder Hublift suchen und die Beratung bei Ihnen zu Hause schätzen. Weniger gut passt Hawle für Sie, wenn Sie schon vor dem Termin Preise vergleichen möchten.

Überzeugt Sie Hawle, prüfen Sie das Angebot mit Vergleichsangeboten anderer Anbieter für dieselbe Treppe. Passt Hawle nicht zu Ihnen, führen Vergleichsangebote Sie zu anderen Anbietern.

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Haben Sie selbst Erfahrungen mit Hawle gemacht, teilen Sie diese bitte mit anderen Lesern über das Kommentarformular unter dieser Seite.

Häufige Fragen

Hier beantworten wir die häufigsten Fragen zu Hawle kurz und mit Verweis auf den passenden Abschnitt.

Ist Hawle seriös oder Betrug?

Aus dem öffentlichen Auftritt von Hawle ergibt sich für uns kein Betrugsverdacht gegen den Anbieter, auch wenn wir einen Einzelfall nie ausschließen können. Was Hawle offenlegt, zeigt der Abschnitt „Seriosität von Hawle im Test“.

Wo finde ich Erfahrungen anderer Käufer mit Hawle?

In den Kommentaren unter dieser Seite können Sie und andere Käufer Erfahrungen mit Hawle teilen. Unsere eigene Einschätzung steht im Abschnitt „Fazit unserer Erfahrungen mit Hawle“.

Wer steckt hinter Hawle?

Hinter Hawle steht die Hawle Treppenlifte GmbH mit Anschrift in Ruppichteroth, die ihre Treppenlifte nach eigener Angabe selbst entwickelt und herstellt. Die Firmendaten stehen im Abschnitt „Seriosität von Hawle im Test“.

Welche Lifte bietet Hawle an?

Hawle bietet Sitzlifte für gerade und kurvige Treppen sowie Plattformlifte, Hublifte und Aufzüge an. Die Modelle stellt der Abschnitt „Modelle und Liftarten“ vor.

Was kostet ein Lift von Hawle?

Von Hawle ist derzeit keine Preisliste und kein Preisrechner bekannt, ein Angebot folgt nach der persönlichen Beratung. Alles Weitere zu den Kosten steht im Abschnitt „Kosten und Förderung“.

Wie erkenne ich, ob mein Angebot von Hawle zu teuer ist?

Am sichersten erkennen Sie das im Vergleich mit Angeboten anderer Anbieter für dieselbe Treppe. Die Prüfschritte vor der Unterschrift nennt der Abschnitt „Checkliste vor der Unterschrift“.

Gibt es einen Zuschuss für den Lift?

Ja, die Pflegekasse kann einen Zuschuss von bis zu 4.180 Euro je Maßnahme zahlen, wenn Sie einen anerkannten Pflegegrad haben. Die Voraussetzungen erklärt der Abschnitt „Zuschüsse und Steuern“.

Kommt bei Hawle ein Vertreter ins Haus?

Ja, Hawle berät persönlich bei Ihnen zu Hause und nimmt dabei das Aufmaß Ihrer Treppe auf. Den Ablauf bis zum Angebot zeigt der Abschnitt „So fordern Sie ein Angebot an“.

Welche Garantie gibt Hawle?

Eine Garantieangabe von Hawle ist derzeit nicht bekannt, klären Sie Dauer und Umfang vor der Unterschrift schriftlich. Was nach dem Einbau bleibt, steht im Abschnitt „Einbau, Service und Wartung“.

Welche Alternativen gibt es zu Hawle?

Als Alternativen kommen Acorn für Beratung aus der Ferne und Handicare für Miete über Partner infrage. Beide stellt der Abschnitt „Alternativen zu Hawle“ vor.