Wirkt Ihr Angebot teuer, vergleichen Sie es nur mit einem Angebot, das gleiche Leistungen beschreibt, denn der Endpreis allein sagt zu wenig. Erst dann lässt sich fair abwägen, ob Ihnen jemand zu viel abverlangt.
Haben Sie schon ein Angebot, holen Sie weitere dazu, damit sich der Vergleich lohnt.
Wir zeigen Ihnen die Prüfpunkte, an denen sich Angebote unterscheiden, den Unterschied zwischen Kauf, Miete und Gebrauchtlift, den Weg zu weiteren Angeboten und den Zeitpunkt der Unterschrift. Unser Rat lautet, ganz zuletzt zu unterschreiben.
Inhaltsverzeichnis
Auf einen Blick
- Ein Vergleich gelingt nur, wenn beide Angebote denselben Leistungsumfang abbilden, der Endpreis allein genügt nicht.
- Weitere Angebote bekommen Sie über den Vergleichsservice von Aroundhome kostenlos oder durch eine direkte Anfrage beim Hersteller oder Fachbetrieb.
- Unterschreiben Sie erst nach dem Zuschussantrag, denn eine frühere Bestellung kann den Anspruch auf den Zuschuss kosten.
Was ein Angebotsvergleich bringt
Drängt Sie ein Vertreter zur schnellen Entscheidung und fürchten Sie, zu viel zu zahlen, fehlt Ihnen mit einem einzigen Angebot der Maßstab. Ohne Gegenangebot lässt sich weder der Preis noch der Leistungsumfang einordnen. Die Verbraucherzentrale empfiehlt, mehrere Vergleichsangebote einzuholen.
Ein Preis, der vor dem Vor-Ort-Termin genannt wird, ist nur ein unverbindlicher Orientierungswert. Der verbindliche Preis steht erst nach dem technischen Aufmaß im schriftlichen Angebot, und erst dann lassen sich Angebote wirklich nebeneinanderlegen.
- Preis, damit Sie sehen, wie weit Ihr Angebot von den anderen abweicht.
- Ausstattung, damit Sie wissen, was Sie für den Preis tatsächlich bekommen.
- Garantie, damit Sie die Zusagen der Anbieter nebeneinanderlegen können.
- Service vor Ort, damit Sie sehen, wer Wartung und Reparatur übernimmt.
Ein Vergleich ersetzt weder die Entscheidung für eine Bauform noch die Beratung, und das günstigste Angebot ist nicht automatisch das beste. Wir sehen darin den Grund, erst die Leistungen und dann den Preis zu prüfen. Welche Punkte dafür nebeneinanderliegen müssen, zeigt der nächste Abschnitt.
Prüfpunkte, die Angebote vergleichbar machen
Zwei Angebote sind nur dann vergleichbar, wenn sie Gerät, Treppe und Leistungen übereinstimmend beschreiben. Legen Sie Ihr Angebot neben das zweite und gleichen Sie es Zeile für Zeile ab. Welche Zeilen dabei zählen, zeigt die Tabelle.
Ein Angebot ist nur so belastbar wie die Angaben, auf denen es beruht. Dazu zählen, wer den Lift nutzt, ob Sie im Eigentum oder zur Miete wohnen, ob er innen oder außen montiert wird und wo die Fahrt beginnt und endet.
| Prüfpunkt | Was im Angebot stehen muss | Warum er den Vergleich verändert |
|---|---|---|
| Modell und Bauform | Hersteller, Modellbezeichnung, gerade oder kurvige Schiene | Ab-Preis für eine meist einfache Ausführung, Hersteller und Händler oft kaum zu unterscheiden |
| Treppenverlauf und Aufmaß | Länge der Treppe, Kurven, Start und Ende der Fahrt, innen oder außen | Verbindlicher Preis erst nach dem technischen Aufmaß, Preisänderung bei anderer Länge oder Kurven |
| Ausstattung und Zubehör | Grundausstattung und jede Zusatzausstattung einzeln benannt | Abweichung vom Ab-Preis bei Ausstattung über die Basiskonfiguration hinaus |
| Lieferung und Montage | Lieferung, Montage und Einweisung, im Preis enthalten oder gesondert | Preis mit Montage und Preis ohne Montage nicht gleichzusetzen |
| Garantie und Wartung | Garantiedauer, Wartungsvertrag, Wartungskosten je Jahr | Wartung laut Verbraucherzentrale 200 bis 300 Euro im Jahr, bei Miete in der Rate |
| Preisangabe und Bindefrist | Festpreis oder Kostenvoranschlag, Bindefrist des Angebots | Kostenvoranschlag unverbindlich, vereinbarter Festpreis als Obergrenze |
Klären Sie fehlende Prüfpunkte beim Anbieter, bevor Sie Preise vergleichen, und halten Sie die Antworten schriftlich fest. Nach unserer Erfahrung verzerrt der unklare Umfang von Lieferung und Montage die Preise am häufigsten.
CE-Kennzeichnung und Normen
Prüfen Sie, ob das Angebot das CE-Kennzeichen für Treppenlifte nennt, denn es ist gesetzlich vorgeschrieben, und fehlt es, rät die Verbraucherberatung vom Kauf ab. Steht daneben eine vierstellige Kennziffer, war eine notifizierte Stelle beteiligt. Wir fragen den Anbieter nach der EG-Konformitätserklärung, die Käufer anfordern können.
Das Typenschild muss nach der Maschinenverordnung vorhanden sein und nennt Hersteller, Baujahr und zulässige Last. TÜV- oder GS-Siegel sind im Privatbereich freiwillig, belegen aber eine Prüfung durch eine unabhängige Stelle, und Stiftung Warentest empfiehlt Lifte mit beiden.
Kauf, Miete und Gebrauchtlift
Ein Kaufpreis und eine Monatsrate lassen sich nicht unmittelbar vergleichen, denn die Preise gelten für verschiedene Zeiträume und Leistungen. Beim Gebrauchtlift sind meist nur Sitz und Antrieb gebraucht, die Schiene einer Kurve wird neu gefertigt.
Die klassische Miete ist eine reine Nutzungsüberlassung auf Zeit ohne Eigentumserwerb. Üblich sind Laufzeiten von 12, 24 oder 36 Monaten, und auch ein Mietlift kann je nach Verfügbarkeit gebraucht sein.
| Angebotsform | Was der Preis enthält | Worauf beim Vergleich zu achten ist |
|---|---|---|
| Kauf | Anschaffung und Montage, Eigentum am Lift | Wartungskosten über die gesamte Nutzungszeit |
| Miete | Einmalzahlung zu Beginn und monatliche Rate, Wartung und Reparatur im Regelfall enthalten | Mindestlaufzeit, bei kürzerer Nutzung volle Zahlung, Rückgabe und Abbau nach Vertragsende |
| Gebrauchtlift | Meist gebrauchter Sitz und Antrieb, bei Kurven neue Schiene | Gewährleistung beim Händler auf mindestens ein Jahr verkürzbar, nur nach gesonderter Vereinbarung |
Machen Sie die Formen vergleichbar, indem Sie die Kosten für einen gemeinsamen Zeitraum ansetzen, einschließlich Wartung und Reparatur. Beim Vergleich solcher Angebote rechnen wir über mehrere Jahre.
Bei Miete und Gebrauchtlift klären Sie die Förderung vorab bei der Pflegekasse, denn § 40 Absatz 4 SGB XI unterscheidet seinem Wortlaut nach nicht ausdrücklich zwischen neuem und gebrauchtem Lift. Mehr zu den drei Wegen steht auf der Seite zum Kaufen, Mieten und Gebrauchtkauf.
Vermittlungsportal oder direkte Anfrage
Weitere Angebote bekommen Sie über ein Vermittlungsportal oder durch eine direkte Anfrage beim Hersteller oder Fachbetrieb. Das Portal nimmt Ihnen die Suche ab, bei der direkten Anfrage wählen und fragen Sie selbst. Die Erstberatung vor Ort ist bei den meisten Anbietern unverbindlich und kostenlos.
Der Vergleichsservice von Aroundhome sucht nach einem ausgefüllten Fragebogen Fachfirmen aus Ihrer Region und vermittelt bis zu drei unverbindliche Angebote. Wir halten ihn für sinnvoll, wenn Sie schon ein Angebot haben. Für Sie ist er kostenlos. Der Fragebogen verlangt persönliche Angaben, und die Verbraucherzentrale mahnt zur Vorsicht.
Mit dem kostenlosen Vergleich holen Sie weitere Angebote ein und prüfen ein vorhandenes oder erwartetes Angebot.
Gleichen Sie die eingegangenen Angebote anschließend mit den Prüfpunkten von oben ab. Weil die Vergütung eines Portals dazu führen kann, dass Partnerbetriebe besser platziert werden, ist eine zusätzliche direkte Anfrage nach unserer Einschätzung sinnvoll.
Vom Angebot zum Vertrag
Ein Vergleich ist noch keine Bestellung, und der Zuschussantrag gehört vor die Unterschrift. Bestellen Sie oder unterzeichnen Sie den Kaufvertrag, bevor die Pflegekasse den Antrag hat, kann sie den Zuschuss ablehnen, und die Beweislast liegt bei Ihnen. Wir raten deshalb zu dieser Reihenfolge, die der Ablauf unten zeigt.
Ein Angebot bindet den Anbieter, und erst Ihre Annahme schließt den Vertrag. Ein Kostenvoranschlag soll dagegen kostenlos und unverbindlich sein und schließt noch keinen Vertrag. Wird der endgültige Auftrag in Ihrer Wohnung von Ihnen und einem vertretungsberechtigten Berater unterschrieben, kann der Vertrag dort sofort zustande kommen.
Unterschreiben Sie den Vertrag bei einem Beratungstermin in Ihrer Wohnung, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Fehlt die Belehrung oder ist sie falsch, verlängert sich die Frist auf zwölf Monate und 14 Tage. Halten Sie Absprachen vom Termin schriftlich fest, auch einen vereinbarten Festpreis.
Fazit
Wir haben Angebote oft Zeile für Zeile verglichen, und vergleichbar wurden sie nur über den Leistungsumfang, nicht über den Endpreis. Der nächste Schritt ist ein zweites Angebot, unterschrieben wird zuletzt. Wie Sie es einholen, steht auf der Seite zum Einholen von Treppenlift-Angeboten.
Sie bleiben mit Ihrem Angebot nicht allein, denn im Kommentarbereich unter dieser Seite können Leser von ihren Erfahrungen mit dem Einholen von Angeboten berichten. Wir freuen uns, wenn Sie eigene Erfahrung dort teilen.
Haben Sie die Prüfpunkte durchgesehen, holen Sie Vergleichsangebote ein. Der Vergleich ist kostenlos.
Häufige Fragen
Die Fragen rund um den Vergleich von Treppenlift-Angeboten beantworten wir kurz und direkt.
Ist ein Angebotsvergleich über ein Vermittlungsportal kostenlos?
Beim Vergleichsservice von Aroundhome ist die Nutzung für Sie kostenlos, denn er finanziert sich über die Zusammenarbeit mit den Fachfirmen. Wie der Weg zu weiteren Angeboten verläuft, steht im Abschnitt „Vermittlungsportal oder direkte Anfrage“.
Darf ich ein Angebot unterschreiben, bevor der Zuschuss beantragt ist?
Besser nicht, denn wer bestellt oder den Kaufvertrag unterzeichnet, bevor die Pflegekasse den Antrag hat, riskiert den Zuschuss. Den Ablauf bis zur Unterschrift beschreibt der Abschnitt „Vom Angebot zum Vertrag“.
Lassen sich Kauf, Miete und Gebrauchtlift direkt vergleichen?
Nicht unmittelbar, denn die Preise gelten für verschiedene Zeiträume und enthalten Verschiedenes. Vergleichbar werden sie über die Kosten für denselben Nutzungszeitraum. Wie das gelingt, zeigt der Abschnitt „Kauf, Miete und Gebrauchtlift“.
Welche Rolle spielt die CE-Kennzeichnung im Angebot?
Ein Angebot sollte das CE-Kennzeichen nennen, denn es ist für Treppenlifte gesetzlich vorgeschrieben. Woran Sie es erkennen und was Sie anfordern können, steht im Abschnitt „CE-Kennzeichnung und Normen“.
