In ein vollständiges Treppenlift-Angebot gehören einzelne Posten, Arbeit und Material getrennt und klare Angaben zu dem, was danach folgt. Wie das Paar auf dem Bild gehen Sie ein Angebot Zeile für Zeile durch.
Liegt Ihnen ein Angebot vor, vergleichen Sie die Posten mit weiteren Angeboten.
Ihre Sorge, abgezockt zu werden, nehmen wir ernst. Ein Angebot, das sich Posten für Posten lesen lässt, ist nach unserer Erfahrung schon die halbe Sicherheit.
Inhaltsverzeichnis
Auf einen Blick
- Laut einem Vergleichsportal nennt ein seriöses Treppenlift-Angebot Lift, Montage und Gewährleistung in einem Komplettpreis und führt den Wartungsvertrag getrennt davon auf.
- Ein Vermittlungsportal rät, Aufmaß und Anfahrt, Montage, Elektroanschluss, Einweisung, Anpassungen am Treppenhaus, späteren Ausbau und Wartung einzeln ausweisen zu lassen. Für die Steuerermäßigung zählt nur der Arbeitsanteil aus der Rechnung.
- Weiter unten finden Sie die Prüfpunkte vor der Unterschrift und die Antwort, wann ein Angebot Sie bindet.
Posten im Angebot
Steht in Ihrem Angebot nur eine Summe, wissen Sie nicht, was darin steckt. Was in ein Treppenlift-Angebot gehört, sehen Sie erst an den Posten, und wenn wir ein Angebot durchsehen, achten wir zuerst darauf, ob sich Preise einzelnen Leistungen zuordnen lassen.
- Aufmaß, Schienenplanung und Gewährleistung gehören laut einem Vergleichsportal zum Komplettpreis eines seriösen Angebots.
- Lift, Schiene, Stützen und Ladestationen zeigen, welche Technik im Preis steckt.
- Lieferung, Montage, Inbetriebnahme und Einweisung nennt nach Angabe eines Vergleichsportals ein seriöses Angebot ebenfalls.
- Montage, Anfahrt und Elektroanschluss sollten als eigene Posten dastehen, damit sich das Angebot Zeile für Zeile vergleichen lässt.
- Nach Angabe eines Vergleichsportals ist ein fehlender Stromanschluss an der Ladeposition meist die einzige bauseitige Leistung, die zusätzlich anfällt.
- Der Abbau eines Altgeräts steckt mal im Angebotspreis und mal nicht.
- Nach Angabe eines Vergleichsportals steht der Wartungsvertrag klar getrennt vom Komplettpreis.
Fehlt ein Posten oder bleibt er unklar, sollten Sie beim Anbieter schriftlich nachfragen, ob der Abbau eines Altgeräts und der Stromanschluss im Preis stecken. Wie sich der Preis zusammensetzt, steht auf der Seite zur Zusammensetzung des Treppenlift-Preises.
Das Angebot als Unterlage für Steuer und Zuschuss
Die Arbeitskosten für Einbau, Wartung und Reparatur können unter die Steuerermäßigung für Handwerkerleistungen fallen, begünstigt sind aber nur Arbeitskosten, nicht der Lift selbst. Bei medizinischer Notwendigkeit lassen sich die Kosten des Lifts selbst dagegen als außergewöhnliche Belastung nach § 33 EStG absetzen.
Aus der Rechnung muss der Arbeitsanteil hervorgehen, und Schätzungen durch den Steuerzahler lehnt die Finanzverwaltung ab. Deshalb würden wir schon im Angebot auf getrennte Posten für Arbeit und Material bestehen.
Für den Zuschuss der Pflegekasse ist ein Kostenvoranschlag für die Prüfung sinnvoll. Das Antragsformular der AOK Hessen verlangt ihn aber nicht schon beim ersten Einreichen und lässt geschätzte Gesamtkosten zu. Höhe und Fristen des Zuschusses stehen auf der Seite zur Förderung eines Treppenlifts.
Wird der Lift bestellt, der Kaufvertrag unterzeichnet oder die Anlage montiert, bevor die Pflegekasse den Antrag vorliegen hat, tragen Sie das Risiko, denn die Kasse kann ablehnen, und die Beweislast liegt bei Ihnen. Sie sollten deshalb vor der Bestellung den Antrag stellen.
Wartung, Reparatur und Miete im Angebot
Mit dem Preis im Angebot kennen Sie noch nicht alles, was nach dem Einbau Geld kostet. Die Verbraucherzentrale rechnet für Wartung und Service mit 200 bis 300 Euro im Jahr und empfiehlt, mögliche Reparaturen zusätzlich einzukalkulieren.
Ein Wartungsvertrag enthält häufig Anfahrt, Lohn und kleine Verschleißteile, größere Reparaturen aber nicht automatisch. Akkus können ausdrücklich ausgeschlossen sein, und manche Pakete geben auf Ersatzteile nur Rabatt. Uns stört ein Angebot ohne diese Angaben, weil die laufenden Kosten dann erst nach der Unterschrift auffallen.
Ein Mietangebot besteht aus einer einmaligen Zahlung zu Beginn und einer monatlichen Rate. Prüfen Sie, ob Wartung und Reparatur in der Rate stecken, wie lang die Mindestmietzeit läuft und ob der Lift neu oder gebraucht ist. Wer ihn kürzer nutzt, zahlt die Mindestmietzeit trotzdem voll.
Das Angebot vor der Unterschrift prüfen
Haben Sie die Posten im Kopf, halten Sie sie jetzt gegen Ihr Angebot. Wir lesen lieber einen Tag länger, als am Küchentisch sofort zu unterschreiben, und die Verbraucherzentrale rät ebenfalls, nicht vorschnell zu unterschreiben und Beratungstermine nicht allein wahrzunehmen.
- Sehen Sie nach, ob alle Posten einzeln dastehen, vom Aufmaß bis zur Einweisung.
- Sehen Sie nach, ob Arbeit und Material getrennt ausgewiesen sind, damit der Arbeitsanteil später aus der Rechnung hervorgehen kann.
- Achten Sie darauf, ob Wartung, Reparatur und Ersatzteile im Angebot geregelt sind.
- Klären Sie, ob Sie ein Angebot oder einen unverbindlichen Kostenvoranschlag in der Hand halten.
- Fragen Sie nach einem Festpreis, denn laut Verbraucherzentrale kann ein Kostenvoranschlag ohne Festpreisvereinbarung bis zu 20 Prozent überschritten werden, ohne Anzeige.
Hat das Angebot Lücken oder wirkt es zu teuer, fragen Sie nach und vergleichen Sie es mit einem zweiten Angebot. Die Verbraucherzentrale empfiehlt, mehrere Vergleichsangebote einzuholen. Wie das gelingt, steht auf der Seite zum Vergleich mehrerer Treppenlift-Angebote.
Wann das Angebot bindet
Nehmen Sie ein Angebot an, kommt der Vertrag zustande. Unterschreiben Sie den endgültigen Auftrag gemeinsam mit dem Berater in Ihrer Wohnung, kann der Vertrag dort sofort zustande kommen.
Bei einem Vertrag außerhalb von Geschäftsräumen steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu. Der Europäische Gerichtshof hat am 24. September 2026 entschieden, dass dieses Recht auch bei einem vorab zugeschickten Angebot bleibt, wenn Sie es erst beim späteren Termin in Anwesenheit des Beraters zu Hause annehmen.
Wenn Sie Ihr Angebot prüfen wollen, können Sie über Aroundhome kostenlos Vergleichsangebote anfordern.
Ein gutes Angebot übersteht nach unserem Urteil auch eine Nacht Bedenkzeit, deshalb lesen Sie es in Ruhe zu Hause, nehmen sich Zeit und unterschreiben nichts unter Druck.
Häufige Fragen
Hier beantworten wir kurz drei Fragen zum Angebot.
Was gehört in ein Treppenlift-Angebot?
Laut einem Vergleichsportal nennt ein seriöses Angebot Aufmaß, Lift, Schiene, Montage und Einweisung in einem Komplettpreis, der Wartungsvertrag steht getrennt davon. Welche Posten das im Einzelnen sind, steht im Abschnitt „Posten im Angebot“.
Müssen Arbeit und Material getrennt im Angebot stehen?
Die Steuerermäßigung verlangt, dass der Arbeitsanteil aus der Rechnung hervorgeht, und die Finanzverwaltung lässt keine eigene Schätzung zu. Wie das Angebot dabei hilft, steht im Abschnitt „Das Angebot als Unterlage für Steuer und Zuschuss“.
Kann ich ein Angebot widerrufen, das ich zu Hause annehme?
Ja, wer bei einem Beratungstermin in der eigenen Wohnung einen Vertrag über Lieferung und Einbau unterschreibt, kann ihn ohne Begründung widerrufen, solange die Widerrufsfrist läuft. Warum das auch bei einem vorab zugeschickten Angebot gilt, steht im Abschnitt „Wann das Angebot bindet“.
