Sana Treppenlifte Erfahrungen

Sana bietet Sitzlifte, Stehlifte, Plattformlifte und Senkrechtlifte an und zählt für uns zu den bekannten Anbietern.

Aber ist Sana auch seriös?

Nach unseren Erfahrungen mit Sana kommt der Anbieter für Sie infrage, wenn Sie zuerst ohne Kosten zu Hause beraten werden möchten, denn Beratung und Angebot sind kostenlos.

Tipp: Holen Sie kostenlose Vergleichsangebote für Ihre Treppe ein, bevor Sie unterschreiben:

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Wenn Sie bereits selber eine Erfahrung mit Sana Treppenlifte gemacht haben, dann teilen Sie diese bitte als Kommentar.

Auf einen Blick

• Wir halten Sana für seriös, auch weil Firmierung, Sitz und Handelsregisternummer im Impressum stehen.
• Beratung und Angebot sind kostenlos, und Sana bietet eine Probefahrt in der Ausstellung in Nürnberg an.
• Auf dieser Seite finden Sie Angaben zu Modellen, Zuschüssen, Angebot und Service von Sana.

Seriosität von Sana im Test

Hinter dem Angebot steht die Sana Treppenlifte Aktiengesellschaft mit Sitz in der Löffelholzstraße 20 in 90441 Nürnberg, eingetragen beim Amtsgericht Nürnberg unter HRB 24660. Laut Sana besteht der Anbieter seit mindestens 20 Jahren.

Sana gibt an, herstellerunabhängig zu sein und mit allen renommierten Herstellern zusammenzuarbeiten. Den Flow X weist Sana nach EN 81-40 und der Maschinenrichtlinie 2006/42/EG aus, den Alpha als vom TÜV nach EN 81-40 zertifiziert.

Sana nennt für die Niederlassung München zwei verschiedene Anschriften. Beim Vergleich beider Seiten ist uns aufgefallen, dass die Seite Kontakt die Fürstenrieder Str. 279 a, 81377 München angibt, die Seite Kontaktformular dagegen die Garmischer Straße 4, 80339 München.

Im Impressum nennt Sana für uns die wichtigsten Angaben zur Prüfung, nämlich Firma, Sitz, Handelsregister und Vorstand. Uns sind derzeit keine online veröffentlichten Geschäftsbedingungen und keine online veröffentlichte Widerrufsbelehrung bekannt, ebenso wenig eine Angabe zu einer Verbraucherschlichtung.

Modelle und Liftarten

Im Programm von Sana finden Sie Sitzlifte, Stehlifte, Plattformlifte und Senkrechtlifte. Den Stehlift nennt Sana etwa für zu schmale Treppen, den Plattformlift für innen und außen. Beim Test der Internetseite fanden wir eigene Seiten für Sitzlifte, Plattformlifte und Senkrechtlifte.

• Der Flow II ist ein Treppenlift.
• Der Flow Sitzlift ist ein Sitzlift für bis zu 6 Etagen.
• Der Stehlift ist für bis zu 5 Etagen angegeben und wird etwa für zu schmale Treppen genannt.
• Der Flow X ist ein Treppenlift für Treppenneigungen bis zu 72 Grad.
• Der Alpha ist ein Sitzlift, der auch im Außenbereich installiert werden kann.
• Der Plattformlift ist für innen und außen gedacht.
• Für den Senkrechtlift nennt Sana Glasschacht und gemauerten Schacht als Einbauorte.

Unserer Ansicht nach entscheiden Treppenbreite, Einbauort und Rollstuhl über die Wahl. Ist Ihre Treppe zu schmal, nennt Sana den Stehlift. Draußen kommen der Alpha und der Plattformlift infrage, und für die meisten Rollstuhlfahrer ist der Plattformlift laut Sana einfach zu nutzen.

Flow II

Auf der Startseite stellt Sana den Flow II als Treppenlift vor.

Flow Sitzlift

Der Flow Sitzlift ist ein Sitzlift, den Sana für bis zu 6 Etagen angibt.

Als Optionen nennt Sana für den Flow Sitzlift automatisch klappbares Fußbrett und Drehsitz.

Stehlift

Den Stehlift nennt Sana etwa für zu schmale Treppen, und er ist für bis zu 5 Etagen angegeben.

Flow X

Der Flow X ist ein Treppenlift mit 1-Schienen-System und trägt laut Sana 125 kg. Er ist für Treppenneigungen bis zu 72 Grad angegeben.

Serienmäßig nennt Sana Armlehnenerkennung und klappbare Joystick-Steuerung. Die Höchstgeschwindigkeit liegt laut Sana bei 0,15 m/s.

Alpha

Der Alpha ist ein Sitzlift mit 2-Schienen-System, der laut Sana auch im Außenbereich installiert werden kann. Er trägt 130 kg, optional 145 kg, und ist für Treppen mit 0 bis 52 Grad Neigung angegeben.

Sana gibt für den Alpha eine Geschwindigkeit bis 0,12 m/s und eine Lautstärke unter 50 dB an. Den Alpha gibt es in den Ausführungen CLASSIC Line, PREMIUM Line und Alpha OUTDOOR.

Plattformlift

Sana nennt den Plattformlift für innen und draußen und beschreibt ihn als für die meisten Rollstuhlfahrer einfach zu nutzen.

Senkrechtlift

Als Einbauort für den Senkrechtlift nennt Sana Glasschacht oder gemauerten Schacht.

Kosten und Förderung

Sana bietet Beratungstermin und Angebot kostenlos an, auch bei Ihnen zu Hause.

Wir empfehlen Ihnen, sich im Angebot den Preis Posten für Posten aufschlüsseln zu lassen und ihn mit Angeboten anderer Anbieter für dieselbe Liftart zu vergleichen, bevor Sie sich festlegen.

Zuschüsse und Steuern

Die Pflegekasse kann einen Zuschuss von bis zu 4.180 Euro je Maßnahme zahlen, schon ab Pflegegrad 1. Der Lift muss die häusliche Pflege ermöglichen, erheblich erleichtern oder eine möglichst selbstständige Lebensführung wiederherstellen. Stellen Sie den Antrag, bevor Sie den Lift rechtsverbindlich bestellen.

Steuerlich können die Kosten als außergewöhnliche Belastung nach § 33 EStG zählen, wenn der Lift wegen gesundheitlicher Beschwerden medizinisch angezeigt ist. Steuerlich wirksam wird nur der Betrag oberhalb der zumutbaren Belastung.

Sana bietet Hilfe bei der Beantragung des Zuschusses an.

Beratung, Angebot und Vertrag

Sana berät Sie bei Ihnen zu Hause, und Kontakt nehmen Sie per Telefon, E-Mail, Fax, Rückruf oder Kontaktformular auf. Auf der Startseite führte uns die Schaltfläche „Termin Vereinbaren“ auf die Seite Kontaktformular.

Unterschreiben Sie den Vertrag bei einem Beratungstermin in Ihrer Wohnung, können Sie ihn nach dem Gesetz innerhalb von 14 Tagen ohne Begründung widerrufen, und das schützt Sie nach unserer Einschätzung bei Sana vor einer übereilten Unterschrift. Welche Bedingungen Ihr Vertrag mit Sana enthält, prüfen Sie vor der Unterschrift in Ruhe.

So fordern Sie ein Angebot an

Sie fordern ein Angebot an, indem Sie Sana kontaktieren oder online einen Termin vereinbaren.

1. Sie nehmen Kontakt auf, per Telefon, E-Mail, Fax, Rückruf oder Kontaktformular, auch mit einem Terminwunsch über das Kontaktformular.
2. Sana berät Sie kostenlos bei Ihnen zu Hause.
3. Das Angebot von Sana ist kostenlos.

Für Sie fällt laut Sana keine Gebühr für das Angebot an. Fragen Sie nach, wie lange das Angebot gilt und ob es ein Festpreis ist, und lassen Sie sich beides schriftlich bestätigen. Eine Probefahrt bietet Sana in der Treppenlift-Ausstellung in Nürnberg an.

Holen Sie neben dem Angebot von Sana Vergleichsangebote anderer Anbieter für dieselbe Leistung ein, also für dieselbe Treppe und dieselbe Liftart, und messen Sie das Angebot daran.

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Checkliste vor der Unterschrift

Prüfen Sie ein Angebot, bevor Sie unterschreiben, gleich von welchem Anbieter. Haben Sie bestellt oder unterschrieben, bevor die Pflegekasse Ihren Antrag hat, tragen Sie das Risiko einer Ablehnung, und die Beweislast liegt bei Ihnen.

• Holen Sie Vergleichsangebote für dieselbe Treppe und dieselbe Liftart ein.
• Lassen Sie sich das Angebot schriftlich mit allen Posten geben.
• Fragen Sie nach den Folgekosten für die Wartung.
• Beantragen Sie den Zuschuss, bevor Sie den Auftrag erteilen.
• Unterschreiben Sie den Vertrag in Ihrer Wohnung, haben Sie 14 Tage Zeit, ihn zu widerrufen.

Bei Sana sind Beratung und Angebot nach Angaben des Anbieters kostenlos, und bei der Beantragung des Zuschusses bietet Sana Hilfe an. Wir raten Ihnen, bei Folgekosten und Vertragsbedingungen selbst nachzufragen.

Fangen Sie bei den Kosten an und lassen Sie sich Vergleichsangebote geben, die wie das Angebot, das Sie prüfen, Posten einzeln nennen, bevor Sie unterschreiben.

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Einbau, Service und Wartung

Sana baut die Lifte mit eigenen Technikern ein, und der Einbau dauert laut Sana meist wenige Stunden.

Klären Sie vor dem Auftrag schriftlich, welche Garantie gilt und was die Wartung kostet, wie oft sie fällig ist, wie Sie den Wartungsvertrag kündigen, wie schnell bei einer Störung jemand kommt und was Ersatzteile kosten.

Wir sehen Zusagen zu Garantie und Service erst als sicher an, wenn Sie sie schriftlich haben.

Alternativen zu Sana

Je nach Anlass passt ein anderer Anbieter besser als Sana, etwa wenn Sie einen Hersteller mit eigenen Werken oder einen Händler in Ihrer Nähe suchen.

• Acorn Treppenlifte gibt an, in eigenen, westeuropäischen Werken zu fertigen, und kommt infrage, wenn Ihnen eigene Herstellung wichtig ist.
• Handicare Treppenlifte führt eine Händlersuche und kommt infrage, wenn Sie einen Händler in Ihrer Nähe suchen.

Für uns entscheidet sich die Wahl daran, ob Sie Beratung zu Hause und Probefahrt in Nürnberg suchen oder lieber einen Anbieter mit anderem Schwerpunkt.

Fazit unserer Erfahrungen mit Sana

Nach unserer Durchsicht ist Sana ein seriöser Anbieter mit klaren Firmenangaben, bei dem Sie kostenlos und zu Hause beraten werden. Dass uns derzeit keine online veröffentlichten Geschäftsbedingungen und keine online veröffentlichte Widerrufsbelehrung bekannt sind, werten wir als Mangel, und für die Niederlassung München gibt Sana zwei verschiedene Anschriften an.

Eine Anfrage bei Sana lohnt sich für Sie, wenn Sie kostenlos zu Hause beraten werden möchten und ein Modell aus dem Programm suchen. Weniger geeignet ist Sana, wenn Sie die Vertragsbedingungen schon vor einem Termin online prüfen möchten.

Hat Sana Sie überzeugt, prüfen Sie das Angebot an Vergleichsangeboten für Ihre eigene Treppe. Passt Sana nicht zu Ihnen, holen Sie Vergleichsangebote bei anderen Anbietern ein.

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Wenn Sie selbst mit Sana zu tun hatten, teilen Sie Ihre Erfahrungen mit anderen Lesern in den Kommentaren unter dieser Seite.

Häufige Fragen

Die wichtigsten Fragen zu Sana beantworten wir kurz und mit Verweis auf den passenden Abschnitt.

Ist Sana seriös oder Betrug?

Nach dem öffentlichen Auftritt halten wir Sana für seriös, einen Betrug unterstellen wir nicht. Wie wir zu diesem Urteil kommen, lesen Sie im Abschnitt „Seriosität von Sana im Test“.

Wo finde ich Erfahrungen anderer Käufer mit Sana?

Dafür gibt es die Kommentare unter dieser Seite, in denen Sie Ihre eigenen Erfahrungen teilen können. Unser eigenes Urteil steht im Abschnitt „Fazit unserer Erfahrungen mit Sana“.

Wer steckt hinter Sana?

Hinter Sana steht die Sana Treppenlifte Aktiengesellschaft mit Sitz in Nürnberg, und Sana gibt an, herstellerunabhängig zu sein. Mehr dazu steht im Abschnitt „Seriosität von Sana im Test“.

Welche Lifte bietet Sana an?

Sana bietet Sitzlifte, Stehlifte, Plattformlifte und Senkrechtlifte an. Welcher davon zu Ihrer Treppe passt, klärt der Abschnitt „Modelle und Liftarten“.

Was kostet ein Lift von Sana?

Laut Sana ist der Beratungstermin kostenlos, ebenso das Angebot. Wie Sie ein Angebot einordnen, steht im Abschnitt „Kosten und Förderung“.

Wie erkenne ich, ob mein Angebot von Sana zu teuer ist?

Das erkennen Sie am besten an Vergleichsangeboten für dieselbe Treppe und an den Prüfschritten vor der Unterschrift. Welche das sind, zeigt der Abschnitt „Checkliste vor der Unterschrift“.

Gibt es einen Zuschuss für den Lift?

Ja, die Pflegekasse kann Ihnen ab Pflegegrad 1 bis zu 4.180 Euro je Maßnahme zahlen. Voraussetzungen und Steuern erklärt der Abschnitt „Zuschüsse und Steuern“.

Kommt bei Sana ein Vertreter ins Haus?

Sana bietet einen Beratungstermin bei Ihnen zu Hause an, der laut Sana unverbindlich und kostenlos ist. Wie Sie zu diesem Termin kommen, steht im Abschnitt „So fordern Sie ein Angebot an“.

Welche Garantie gibt Sana?

Die Garantie sollten Sie vor dem Auftrag schriftlich klären. Was dazu gehört, steht im Abschnitt „Einbau, Service und Wartung“.

Welche Alternativen gibt es zu Sana?

Zwei Alternativen sind Acorn für eigene Herstellung und Handicare für Händler in Ihrer Nähe. Beide stellt der Abschnitt „Alternativen zu Sana“ vor.