LIFTON Erfahrungen

LIFTON ist ein Anbieter von Homeliften, der zur Liftstar-Gruppe gehört und ausschließlich Homelifte für den Innenbereich anbietet.

Aber ist LIFTON auch seriös?

Nach unseren Erfahrungen mit LIFTON ist der Anbieter seriös und eignet sich für alle, die einen kompakten Hauslift für eine bis drei Etagen suchen.

Tipp: Holen Sie kostenlose Vergleichsangebote für Ihre Treppe ein, bevor Sie unterschreiben:

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Wenn Sie bereits selber eine Erfahrung mit LIFTON gemacht haben, dann teilen Sie diese bitte als Kommentar.

Auf einen Blick

• LIFTON gehört zur Liftstar-Gruppe und ist nach unserer Einschätzung ein seriöser Anbieter, der Homelifte für ein bis drei Etagen verkauft und Preise auf seiner Website veröffentlicht.
• Beratung und Einbau übernimmt LIFTON mit eigenen Technikern. Kaufpreise beginnen je nach Modell bei 27.000 Euro und beinhalten Montage, Lieferung und Einweisung.
• Auf dieser Seite finden Sie unsere Erfahrungen mit LIFTON zu Seriosität, Modellen, Kosten, Einbau und Service sowie Alternativen für den Fall, dass LIFTON nicht zu Ihrer Situation passt.

Seriosität von LIFTON im Test

Hinter LIFTON steht die Lifton GmbH mit Sitz in Köln (HRB Nr. 85997). Geschäftsführer ist Joachim Geiger. Die Marke LIFTON gehört der Liftstar GmbH. Die Lifton GmbH gehört zur Liftstar-Gruppe. Laut Anbieter ist das Unternehmen seit mehr als 10 Jahren am Markt.

LIFTON bietet ausschließlich Homelifte an und weist seine Modelle nach der Maschinenrichtlinie 2006/42/EG aus. LIFTON trägt ein TÜV-Siegel für Kundenzufriedenheit im Service, ausgestellt von der TÜV SÜD Management Service GmbH, gültig bis 21. Dezember 2027. Das Zertifikat betrifft die Kundenzufriedenheit im Service, nicht die Prüfung des Lifts.

Beim Testen der LIFTON-Website sind uns mehrere Widersprüche in den eigenen Angaben aufgefallen. Die Modellseite des DUO nennt 1 Etage und maximal 4,50 m Förderhöhe, die FAQ 2 Etagen und 6 Meter. Beim TRIO widersprechen sich Modellseite (bis 2 Etagen/max. 6 m), Datenblatt und Planungsunterlagen (1 Etage/max. 4,50 m).

Für den LIFTON DUO widersprechen sich die Angaben des Anbieters zur Rollstuhltauglichkeit des LIFTON DUO. Bei der Einbaudauer nennt LIFTON an einer Stelle zwei bis drei Tage, an anderer Stelle nur zwei Tage. Beim Wartungsintervall empfiehlt LIFTON einmal pro Jahr oder alle ein bis zwei Jahre.

LIFTON veröffentlicht Preise auf seiner Website, was wir als positiv bewerten. Allerdings fehlen online allgemeine Geschäftsbedingungen und eine Widerrufsbelehrung, und eine Verbraucherschlichtungsstelle nennt der Anbieter nicht. Vertragsbedingungen müssten Sie im Beratungsgespräch erfragen. Was ein fehlender Online-Hinweis bedeutet, steht nicht fest. Mit diesen Punkten sollten Sie LIFTON im Beratungsgespräch direkt konfrontieren.

Modelle und Liftarten

LIFTON führt ausschließlich Homelifte, also Hauslifte, die durch die Decke fahren und kein eigenes Schachtgehäuse benötigen. Der Anbieter sieht seine Lifte für den Innenbereich vor. Sie können im Wohn- oder Schlafzimmer, im Treppenauge, der Galerie, der Garage, im Abstellraum oder unter Dachschrägen eingebaut werden.

Eine Probefahrt bietet LIFTON bei einem Kunden, seinen Partnern oder in einem seiner Mobilitätszentren an. Auf der LIFTON-Website finden Sie Informationen zu Modellen und Einbauorten, allerdings haben wir mehrere Widersprüche in den Herstellerangaben festgestellt, die eine abschließende Einschätzung erschweren.

• LIFTON DUO: Homelift für bis zu zwei stehende Personen, für eine Etage
• LIFTON TRIO: Homelift für drei Personen oder Rollstuhlfahrer
• LIFTON TRIO plus: Homelift für drei Personen oder Rollstuhlfahrer, für drei Etagen

Ob der LIFTON DUO oder eines der TRIO-Modelle zu Ihrer Situation passt, hängt vor allem davon ab, wie viele Etagen verbunden werden sollen und ob ein Rollstuhl mitfahren muss. Der LIFTON DUO ist für eine Etage und bis zu zwei stehende Personen ausgelegt.

Die TRIO-Modelle sind rollstuhltauglich (für die meisten Aktivrollstühle), der LIFTON TRIO plus ist für drei Etagen vorgesehen. Ob ein Rollstuhl in den DUO passt, widersprechen sich die Angaben des Anbieters. Die Modellseite sagt nein, eine andere Seite des Anbieters sagt ja.

LIFTON DUO

Der LIFTON DUO ist ein Homelift für eine Etage und bis zu maximal 4,50 m Förderhöhe, für bis zu zwei stehende Personen mit einer Tragkraft von 170 kg.

Die Aufstellfläche beträgt 109 × 85 cm, die Kabine misst 77 × 67 cm Grundfläche bei 194 cm Kabinenhöhe. LIFTON gibt den Kaufpreis mit 27.000 bis 29.500 Euro an.

Der LIFTON DUO ist serienmäßig mit einem Lichtvorhang über die gesamte Höhe, Sicherheitssensoren oben und unten, einem Notstrom-Akku, einem Belastungssensor, einem mechanischen Fang, Getriebe- und Motorbremse sowie zwei Fernbedienungen ausgestattet.

Der Antrieb erfolgt über ein Seilzugsystem im Kabinendach. LED-Beleuchtung, Aktivsteuerung und ein Haltegriff innen gehören ebenfalls zur Ausstattung. Die Kabinentür ist eine 1,10 m halbhohe Schwingtür, die Tür kann DIN links und DIN rechts montiert werden. Die Fahrtgeschwindigkeit beträgt 15 cm/s.

LIFTON TRIO

Der LIFTON TRIO ist ein Homelift für bis zu drei Personen oder einen Rollstuhlfahrer (für die meisten Aktivrollstühle) mit einer Tragkraft von 250 kg. Die Aufstellfläche beträgt 109 × 134 cm, die Kabinenfläche 77 × 115 cm bei 194 cm Kabinenhöhe, der Lifteinstieg ist 82 cm breit.

Laut Datenblatt ist eine Förderhöhe von maximal 4,50 m angegeben. Die Modellseite nennt bis zu 2 Etagen und maximal 6 m. Der Kaufpreis liegt laut LIFTON zwischen 29.000 und 34.000 Euro.

Der LIFTON TRIO ist serienmäßig mit Lichtvorhang im oberen Türbereich ausgestattet. Dazu gehören Sicherheitssensoren oben und unten, Notstrom-Akku, Belastungssensor, mechanischer Fang, Getriebe- und Motorbremse sowie Rampeneinstieg.

Außerdem sind fest verbautes Telefon, Vierkantschlüssel zur Notöffnung, zwei Fernbedienungen, Aktivsteuerung, LED-Beleuchtung und Haltegriff innen an Bord. Der LIFTON TRIO ist in einer Variante LIFTON TRIO FLEX mit zwei Durchgangstüren erhältlich. Die Fahrtgeschwindigkeit beträgt 10 cm/s.

LIFTON TRIO plus

Der LIFTON TRIO plus ist ein Homelift für drei Etagen mit einer maximalen Förderhöhe von 6 m, für bis zu drei Personen oder einen Aktivrollstuhl mit einer Tragkraft von 250 kg. Aufstellfläche und Kabinenmaße entsprechen dem LIFTON TRIO. Der Kaufpreis beginnt laut LIFTON bei 39.500 Euro.

Die Ausstattung des LIFTON TRIO plus entspricht der des LIFTON TRIO. Auch hier ist eine LIFTON TRIO FLEX‑Variante mit zwei Durchgangstüren erhältlich. Die Einbauorte sind dieselben wie beim LIFTON TRIO.

Kosten und Förderung

LIFTON veröffentlicht seine Kaufpreise auf der Website. Der LIFTON DUO kostet zwischen 27.000 und 29.500 Euro, der LIFTON TRIO zwischen 29.000 und 34.000 Euro, der LIFTON TRIO plus beginnt bei 39.500 Euro.

Im Kaufpreis enthalten sind laut LIFTON Beratung, Lieferung, Montage, Einweisung und Garantie sowie Material und Inbetriebnahme. Ob weitere Kosten entstehen, hängt vom Einbauort ab. Einen Preisrechner gibt es nicht. Konkrete Preise erhalten Sie nach einem Vor-Ort-Termin mit Aufmaß.

LIFTON bietet eine Finanzierung an.

Dass LIFTON Kaufpreise auf der Website veröffentlicht, werten wir positiv. Die Kaufpreise stehen öffentlich und geben Ihnen eine erste Einordnung, bevor Sie einen Beratungstermin vereinbaren.

Zuschüsse und Steuern

Für einen Homelift können Sie einen Zuschuss Ihrer Pflegekasse beantragen. Nach § 40 Abs. 4 SGB XI zahlt die Pflegekasse bis zu 4.180 Euro je Maßnahme und pflegebedürftiger Person, wenn Sie Pflegegrad 1 bis 5 haben und die häusliche Pflege durch den Lift ermöglicht oder erheblich erleichtert wird.

Stellen Sie den Antrag bei Ihrer Pflegekasse, bevor Sie den Vertrag unterzeichnen oder die Anlage bestellen, denn § 33 SGB XI bestimmt, dass Pflegeversicherungsleistungen grundsätzlich erst ab Antragstellung gewährt werden.

Ist der Lift medizinisch notwendig, können die Kosten nach § 33 EStG als außergewöhnliche Belastung in der Einkommensteuererklärung geltend gemacht werden. Voraussetzung ist, dass die gesundheitliche Indikation feststeht. Ein amtsärztliches Gutachten vor dem Einbau ist nicht zwingend. Steuerlich wirksam wird nur der Betrag, der nach Abzug der zumutbaren Belastung verbleibt.

LIFTON hilft beim Antrag für Zuschüsse.

Beratung, Angebot und Vertrag

LIFTON berät telefonisch und vor Ort. Der Anbieter hat eine eigene Händlersuche auf seiner Website. Beratung und Angebot sind laut LIFTON kostenlos. Wir haben beim Testen der LIFTON-Website festgestellt, dass der Anbieter klar kommuniziert, wie der Weg zum Angebot läuft, ohne dass Sie sich sofort festlegen müssen.

Zu allgemeinen Vertragsbedingungen, Stornokosten, Lieferzeitverbindlichkeit und einer Widerrufsbelehrung finden sich auf der LIFTON-Website keine öffentlichen Informationen. Aus dem Fehlen dieser Angaben folgt nicht, dass der Anbieter sie verschweigt. Sie sollten diese Punkte im Beratungsgespräch klären.

Wenn Sie den Vertrag bei einem Beratungstermin in Ihrer eigenen Wohnung unterschreiben, steht Ihnen nach § 312g BGB grundsätzlich ein 14-tägiges gesetzliches Widerrufsrecht zu. Ob LIFTON über Händler oder direkt verkauft, sollten Sie im Gespräch erfragen und dann die Vertragsbedingungen beim Vertragspartner anfordern.

So fordern Sie ein Angebot an

Ein Angebot von LIFTON erhalten Sie nach einer telefonischen Erstberatung und einem anschließenden Vor-Ort-Termin. LIFTON ermöglicht auch, einen Termin online zu vereinbaren.

1. Telefonische Erstberatung anfordern (kostenlos)
2. Vor-Ort-Termin bei Ihnen zu Hause vereinbaren, um Wünsche, Kosten und Einbau zu besprechen
3. Individuelles Angebot erhalten

Beratung und Angebot sind laut LIFTON kostenlos. In der Regel dauert es ein bis zwei Wochen bis zum Vor-Ort-Termin.

Bevor Sie das Angebot von LIFTON unterzeichnen, empfehlen wir, Vergleichsangebote anderer Anbieter für dieselbe Treppe und dieselbe Liftart einzuholen, um das LIFTON-Angebot daran messen zu können:

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Checkliste vor der Unterschrift

Sobald Sie ein Angebot haben, lohnt es sich, den Vertrag auf einige Punkte zu prüfen, die später teuer werden können.

• Vergleichsangebote anderer Anbieter für dieselbe Treppe und dieselbe Liftart einholen
• Schriftliches Angebot mit allen Posten verlangen (Gerät, Montage, Material, ggf. Vorarbeiten)
• Folgekosten für Wartung klären: Wie oft und zu welchem Preis?
• Pflegekassenzuschuss vor Auftragserteilung beantragen, nicht danach
• Widerrufsrecht bei Vertragsabschluss in der eigenen Wohnung: 14 Tage gesetzlich

Bei LIFTON sind Beratung und Angebot laut Anbieter kostenlos, und die Kaufpreise stehen online. Ob Stornokosten anfallen und wie verbindlich die Lieferzeitangabe ist, müssen Sie im Gespräch klären. LIFTON gibt auf seiner Website keine allgemeinen Geschäftsbedingungen und keine Widerrufsbelehrung an, sodass Sie diese Punkte beim Beratungstermin selbst erfragen müssen.

Der erste Schritt zu einem fairen Preis für Ihren Lift ist, Angebote verschiedener Anbieter für dieselbe Leistung zu vergleichen, bevor Sie unterschreiben:

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Einbau, Service und Wartung

Für den Einbau eines LIFTON-Lifts benötigen Sie eine stabile Decke für die Verankerung, eine gewöhnliche Haushaltssteckdose mit 230 Volt, eine geeignete Position für den Deckenausschnitt zwischen den Etagen sowie genügend Platz für Einstieg, Ausstieg und Bedienung.

Je nach Aufstellungsort kann ein Deckendurchbruch nötig werden. Schacht, Maschinenraum oder tragende Wände sind nicht erforderlich. Die Vorarbeiten übernehmen lokale Partnerfirmen und dauern je nach Aufwand drei bis fünf Werktage. Die Montage selbst übernehmen eigene LIFTON-Techniker. Laut LIFTON liegt die Lieferzeit bei sechs bis acht Wochen.

LIFTON gewährt ab Inbetriebnahme zwei Jahre Garantie auf alle Reparaturen, elektronische Komponenten, das Antriebssystem, sicherheitsrelevante Bauteile und strukturelle Elemente wie Türen. Der Techniker-Einsatz vor Ort ist während der Garantiezeit kostenlos. Eine Garantieverlängerung bietet LIFTON nicht an.

Für Wartung bietet LIFTON einen Wartungsvertrag an, der eine fachgerechte Kontrolle, Reinigung und Funktionsprüfung durch einen Techniker einmal pro Jahr umfasst. Die Kündigungsfrist für den Wartungsvertrag beträgt einen Monat. Den Störungsdienst erreichen Sie rund um die Uhr. Ein Techniker-Einsatz nach der Garantie löst Kosten für Anfahrt und Arbeitszeit aus.

Auf der Wartungsseite empfiehlt LIFTON gleichzeitig eine Wartung alle ein bis zwei Jahre, an anderer Stelle steht dagegen einmal pro Jahr. Nach unserer Durchsicht sollten Sie vor der Unterschrift die tatsächlichen Wartungskosten und das verbindliche Wartungsintervall klären, da die Angaben des Anbieters abweichen.

Alternativen zu LIFTON

LIFTON bietet ausschließlich Homelifte für den Innenbereich an. Wenn Sie einen Sitzlift für eine Innentreppe suchen oder einen Lift für den Außenbereich benötigen, empfehlen wir diese Alternativen zu LIFTON.

• Lifta: Bietet Sitzlifte, Stehlifte, Hauslifte, Hublifte und Plattformlifte an, ebenfalls zur Liftstar-Gruppe gehörend. Infrage kommt Lifta, wenn Sie einen Sitzlift, Stehlift, Hauslift, Hublift oder Plattformlift suchen.
• Acorn Treppenlifte: Spezialisiert auf Sitz-Treppenlifte für gerade und kurvenreiche Treppen. Infrage kommen Acorn Treppenlifte, wenn Sie einen Sitzlift statt eines Homelifts suchen.
• Handicare: Bietet Sitz-Treppenlifte, Plattformlifte und Homelifte an. Infrage kommt Handicare, wenn Sie einen Lift für eine kurvige Treppe, einen Plattformlift oder einen Homelift suchen.
• Garaventa Lift: Bietet Sitzlifte, Plattformlifte, Hublifte und Homelifte an. Infrage kommt Garaventa Lift, wenn Sie einen Sitzlift, Plattformlift oder Hublift suchen.

Ob Sie bei LIFTON anfragen oder eine der Alternativen wählen, hängt vor allem davon ab, ob Sie einen Homelift für ein bis drei Etagen suchen oder einen klassischen Treppenlift für eine gerade oder kurvige Treppe. Das Fazit beantwortet diese Frage konkret.

Fazit unserer Erfahrungen mit LIFTON

LIFTON ist nach unserem Test ein seriöser Homelift-Anbieter der Liftstar-Gruppe, geeignet für kompakte Hauslifte über eine bis drei Etagen. Der wichtigste Vorteil sind die veröffentlichten Kaufpreise. Allgemeine Geschäftsbedingungen und Widerrufsbelehrung fehlen online, und die Angaben zu Förderhöhe und Rollstuhltauglichkeit widersprechen sich.

Eine Anfrage bei LIFTON lohnt sich, wenn Sie einen Homelift für ein bis drei Etagen suchen. LIFTON ist nicht geeignet, wenn Sie einen Sitzlift oder einen Außentreppenlift benötigen. Der nächste Schritt ist ein kostenloses Beratungsgespräch.

Ob LIFTON Ihnen ein faires Angebot macht, können Sie am besten prüfen, wenn Sie Vergleichsangebote anderer Anbieter für dieselbe Treppe einholen, bevor Sie bei LIFTON unterschreiben. Wenn LIFTON nicht zu Ihrer Situation passt, zeigen diese Angebote, welcher andere Anbieter für Sie geeignet ist:

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Haben Sie selbst Erfahrungen mit LIFTON gemacht? Teilen Sie diese bitte als Kommentar unter dieser Seite. Ihre Erfahrung hilft anderen, die vor derselben Entscheidung stehen.

Häufige Fragen

Die häufigsten Fragen zu LIFTON betreffen Seriosität, Modelle, Kosten und den Weg zum Angebot. Die Antworten finden Sie in den folgenden Abschnitten.

Ist LIFTON seriös oder Betrug?

LIFTON ist ein seriöser Anbieter. Das Unternehmen gehört zur Liftstar-Gruppe, nennt Verantwortliche und Adresse im Impressum und veröffentlicht Kaufpreise. Allgemeine Geschäftsbedingungen und Widerrufsbelehrung sind online nicht zu finden. Details im Abschnitt „Seriosität von LIFTON im Test“.

Wo finde ich Erfahrungen anderer Käufer mit LIFTON?

Erfahrungen anderer Käufer finden Sie in den Kommentaren unter dieser Seite. Sie können dort auch Ihre eigene Erfahrung teilen. Unsere Einschätzung lesen Sie im Abschnitt „Fazit unserer Erfahrungen mit LIFTON“.

Wer steckt hinter LIFTON?

Hinter LIFTON steht die Lifton GmbH mit Sitz in Köln, die zur Liftstar-Gruppe gehört. Die Marke LIFTON gehört der Liftstar GmbH. Die Lifte werden nach Angabe des Anbieters von eigenen Technikern eingebaut. Details dazu im Abschnitt „Seriosität von LIFTON im Test“.

Welche Lifte bietet LIFTON an?

LIFTON bietet ausschließlich Homelifte (Hauslifte) an: den LIFTON DUO für eine Etage, den LIFTON TRIO und den LIFTON TRIO plus für drei Etagen. Details zu den Modellen im Abschnitt „Modelle und Liftarten“.

Was kostet ein Lift von LIFTON?

LIFTON nennt Kaufpreise auf seiner Website. Der LIFTON DUO kostet zwischen 27.000 und 29.500 Euro, der LIFTON TRIO zwischen 29.000 und 34.000 Euro, der LIFTON TRIO plus beginnt bei 39.500 Euro. Im Preis enthalten sind Montage und Einweisung. Alle Preise im Abschnitt „Kosten und Förderung“.

Wie erkenne ich, ob mein Angebot von LIFTON zu teuer ist?

Sie erkennen es an Vergleichsangeboten anderer Anbieter für dieselbe Treppe und dieselbe Liftart sowie an den Prüfschritten vor der Unterschrift. Die Schritte stehen im Abschnitt „Checkliste vor der Unterschrift“.

Gibt es einen Zuschuss für den Lift?

Ja, die Pflegekasse zahlt bei einem anerkannten Pflegegrad bis zu 4.180 Euro je Maßnahme nach § 40 Abs. 4 SGB XI. Den Antrag müssen Sie vor der Bestellung stellen. Mehr dazu im Abschnitt „Zuschüsse und Steuern“.

Kommt bei LIFTON ein Vertreter ins Haus?

Ja, LIFTON führt nach der telefonischen Erstberatung einen Vor-Ort-Termin bei Ihnen zu Hause durch, um Wünsche, Kosten und Einbau zu besprechen. In der Regel dauert es ein bis zwei Wochen bis zu diesem Termin. Details zum Ablauf im Abschnitt „So fordern Sie ein Angebot an“.

Welche Garantie gibt LIFTON?

LIFTON gewährt zwei Jahre Garantie ab Inbetriebnahme auf Reparaturen, Elektronik, Antrieb und sicherheitsrelevante Bauteile. Der Techniker-Einsatz ist in der Garantiezeit kostenlos. Mehr zum Service im Abschnitt „Einbau, Service und Wartung“.

Welche Alternativen gibt es zu LIFTON?

Wenn Sie einen Sitzlift statt eines Homelifts suchen, empfehlen wir Lifta oder Acorn. Für einen Plattformlift oder Hublift kommen Handicare oder Garaventa infrage. Details im Abschnitt „Alternativen zu LIFTON“.